สั่งของผ่านแอพส้ม ขนส่งเคอรี่ไม่ยอมมาส่ง

ขนส่งไม่ยอมมาส่งของให้ทั้งที่ของอยู่ในจ.ที่เราอยู่มาหลายวันแล้ว เลยกำหนดที่ต้องส่งมาหลายวันมากแล้ว โทรตามก็บอกว่าจะเร่งให้แต่ก็ยังไม่มีวี่แววว่าจะมาส่งเลยค่ะ บริษัทจัดการได้แย่ขนาดนี้เราควรทำยังไงได้บ้างคะ ของก็รีบใช้ด้วยทำเอาอยากฟ้องให้รู้แล้วรู้รอดเลยค่ะแบบนี้