ทางเรายังไม่ได้รับพัสดุ แต่กลับมีลายเซ็นการรับพัสดุเฉย [Flash]

ทางเราได้สั่งสินค้าจากที่นึงมา และชำระค่าสินค้าเรียบร้อยแล้ว โดยทางร้านค้าได้ใช้บริการ flash เพื่อส่งสินค้าให้กับเรา แต่จนถึงตอนนี้ไม่มีพัสดุสักชิ้นส่งมา เราจึงนำเลขแทร็กกิ้งพัสดุไปตรวจสอบ พบว่าพัสดุขึ้นว่าจัดส่งแล้ว และมีลายเซ็นการรับพัสดุ แต่เรายังไม่ได้พัสดุเลยด้วยซ้ำ และมั่นใจว่าไม่มีใครในบ้านรับพัสดุแทน เราควรทำยังไงดีคะ เราต้องใช้ของให้เร็วที่สุดด้วย
ติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านเฟสก็คาดว่าสักพักใหญ่กว่าจะตอบกลับ ส่วนผ่านเว็บไซต์ก็แจ้งแล้วค่ะ แต่ทนรอเฉยๆแบบนี้ไม่ไหวจริงๆ เลยตั้งกระทู้ด้วย

รบกวนเจ้าหน้าที่ตรวจสอบให้หน่อยนะคะ TH04023NHR800A3