จ่ายบิลค่าน้ำผ่าน TrueWallet ตัดบัตรเดบิต หักเงินไปแล้ว แต่รายการไม่สำเร็จ

สวัสดีค่ะ พอดีมีปัญหาเรื่องการขอคืนเงินจากการยกเลิกออเดอร์ แล้วโดนทั้ง 3 ฝ่ายโยนเรื่องไปมาจนงงไปหมดแล้วค่ะ ขออนุญาตเรียบเรียงเหตุการณ์ดังนี้นะคะ วันเวลาเกิดเหตุ: วันที่ 20/05/2569 เวลา 03:24 น. ยอดเง

เมื่อวานจ่ายค่าไฟโดยใช้ truemoney wallet หักจาก True wallet ไม่ได้หักจากบัตรเครดิตเดบิตเดี๋ยวนี้ไม่ได้ True point หรือออลเมมเบอร์ point แล้วเหรอครับ ? ของผมเป็น True move h ครับ

ผูก TrueWallet กับบัตรเดบิต แล้วเวลาไปจ่ายเงินที่ 7/11 ต้องเติมเงินเข้า Wallet ก่อนไหม หรือว่ายอดเงินในกระเป๋าเป็น 0 แล้วหักบัตรอัตโนมัติได้เลย

ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างคะ เราและลูก ผูกบัญชีเดบิตของกสิกรไว้ เมื่อเช้ามีใบเสร็จแจ้งมาที่ มือถือลูกว่า มีการซื้อเหรียญไลน์ไป 5ครั้ง ครั้งละ 100 เหรียญ เรารู้เพราะมี sms จากแบงค์แจ้งมาที่มือถื

เมื่อวันที่3ธันวาคม68ฉันได้เติมเงินเข้าไปในบัญชีwiseผ่านบัตรเดบิตของTTBแต่เงินไม่เข้าไปในบัญชีwiseของฉัน แต่ระบบตัดยอดเงินในบัตรเดบิตTTBเรียบร้อยแล้ว และมีการตัดยอดเงินซ้ำถึง2รอบ ฉันได้ไปติดต่อที่ธนาค

พอดีผมกดผิดไปโอนเข้าบัตรเดบิตของwallet มันรอนานไหมครับ

เติมเงินจากmymoเข้าtruewalletตังหักแล้วแต่ไม่เข้าwallet มีสลิปจ่กmymoเรียบร้อยแต่เงินไม่เข้าwallet