ไม่ได้สั่งของแต่มีจองมาส่ง?

คือเราไม่ได้สั่งของออนไลน์เป็นเดือนแล้ววันนึงมีของมาส่งถึงบ้าน ราคา205บาท แต่กล่องเล็กมาก เราเลยบอกพี่แฟลชไปว่าเราไม่ได้สั่งพอพี่เขาตีของกลับใหเรามันมีข้อความเข้ามาว่าเราปฏิเสธรับพัสดุละมันเป็นข้อความของFlashExpres ละวันนี้มีพี่ส่งของโทรมาบอกว่ามีพัสดุมาส่ง2กล่องจากลาซาด้า ทั้งที่เราไม่ได้สั่งของเป็นเดือนแล้วแทบจะไม่เข้าลาซาด้าเลย