ไม่ได้ส่งของ แต่มีของมาส่งไม่มีเก็บปลายทางคือยังไงคะ

มีเคอรี่ เฟลซ มาส่งของให้เราชื่อเรา เบอร์ บ้านเลขที่เรา แต่ไม่มีเก็บเงินปลายทางสักชิ้น เราอ่านดูหน้ากล่อง เป็นคำสั่งซื้อจากลาซาด้า วันแรกมีมาส่ง1กล่องของนิดหน่อยเราไม่ได้คิดอะไร 3วันต่อมา6กล่อง ไม่มีเก็บปลายทางคนส่งมาส่งเซ็นรับเองแล้วส่งของให้เรา ที่อยู่จากหลายที่แต่คำสั่งซื้อจากลาซาด้าทั้งหมด ทั้งที่เราไม่มีแอพด้วยซ้ำไม่เคยสั่งอะไรในลาซาด้าเลย

แบบนี้จะเป็นอะไรมั้ยคะ แล้วส่งมาเพื่อ??