เข้าแอปทรูมันนี่ไม่ได้

คือ เราโหลดแอป true wallet ใหม่ แล้ว เข้ารหัสไม่ได้ค่ะ ทั้งๆที่ใส่ถูกทุกอย่าง ลองกดขอรหัสใหม่แล้ว พอใส่อีเมลกับเลขที่บัตรประชาชนแล้ว ก็ยังเข้าไม่ได้ค่ะ โทร 1240 ก็ติดสายตลอดเลยค่ะ ควรทำยังไงดีคะ

เคยสมัครผูกกับเบอร์ไปแล้ว แต่ผมลืมรหัสผ่าน พอกดลืมรหัสผ่านมันให้ใส่เมลกับเลขบัตรประชาชน แต่พอใส่ไปแล้วมันกลับบอกว่าไม่มีอีเมลนี้ในระบบ แล้วผมจะล็อกอินได้ไงอะทีนี้

คือเราลืมรหัสผ่านเดิมแล้วพอกดคำว่า ลืมรหัสผ่าน มันก็ให้กรอกเลขบัตรประชาชนกับเบอร์โทร พอกรอกเสร็จปุ๊ป ก็กดคำว่ายืนยันเพื่อรับรหัส OTP แต่มันก็ไม่ส่งมาให้ หน้าต่อไปก็กรอกอีเมลกับเลขบัตรประชาชนอีก พอกดคำ

คือเราเปลี่ยนโทรศัพท์ แล้วกดจำรหัสผ่านไม่ได้ เกินจำนวน ระบบให้รีเซทใหม่ โดยการกดลืมรหัส เราก็กด ลืมรหัสแล้ว มันก็ให้ใส่เบอร์ กับเลขบัตร พอถึงขึ้นตอนตั้งรหั

คือเราจะเข้าสู่ระบบวอลเลตของเราแล้วเราลืมรหัส เลยกดลืมรหัสแล้วขั้นตอนแรกก็ใส่เลขบัตรประชาชนกับเบอร์โทรก็ถูก แล้วขั้นตอนที่2ให้ใส่อีเมลกับ เลขที่บัตรประชาชน เราก็ใส่หมดแล้วทุกอย่างแต่ไม่ถูกต้องสักที เข

เราต้องใช้ทรูวอลเล็ต แต่เราลืมPINกับรหัสผ่าน เลยต้องรีเซ็ตใหม่ เราก็ป้อนข้อมูลหมายเลขบัตรปชช. กับเบอร์โทรแล้ว แต่พอให้ใส่อีเมล แอพนางกลับบอกว่าอีเมลกับเลขปชช.ไม่ตรงกัน ลองหลายรอบมากแต่ก็ทำไมได้ ช่วยเร

ขอช่วยหน่อยค่ะ พอดีเราสมัครกยศไว้ แต่เราลืมรหัสpin code เราไม่ได้รับรหัสยืนยัน เพราะอีเมลกับเบอร์นั้นเป็นของเก่าละไม่ได้ใช้แล้วค่ะ แต่เราพยามติดตามกยศฝ่ายitแล้วค่ะ แต่สายไม่ว่างค่ะ พยามติดต่อหลายครั้ง

ผมเคยโดนแฮกรหัสไปครั้งนึง แต่ตอนนั้นไม่ได้โดนเปลี่ยนอีเมลกับเบอร์โทรศัพท์ครับ ตอนนี้โดนรอบที่2แล้วโดนเปลี่ยนอีเมลกับเบอร์แล้วมีวิธีแก้ไหมครับ steam guard ยังดูได้แต่โทรศัพท์ล็อคอินไม่ได้ครับ ตอนนี้ส่ง

ผมเข้าบัญชีเก่าไม่ได้เพราะลืมรหัสเพราะไม่ได้ใช้นานแถมบัญชีนั้นใช้เบอร์ที่ถูกระงับไปแล้วด้วย TT อยากทำใหม่โดยใช้เบอร์ใหม่ก็ทำไม่ได้เพราะผมใช้บัตรประชาชนที่มีอยู่สมัครบัญชีไม่ได้เพราะผมใช้กับบัญชีที่เบอ