ยกเลิกน็ตฟรี ais

ทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิม มาใช้ ais โดยผ่านช่องทาง online (myais) ตอนนี้ทาง ais อนุมัติแล้ว แล้วซิมเดิมใช้ไม่ได้ ถามผ่านไลน์แล้ว ว่า จะสามารถเช็คได้ยังไงว่าทาง บ.ส่งซิมใหม่มาให้รึยัง ส่งผผ่านช่องทางไห

คือว่าเราเผลอกดยกเลิก แพ็คเกจ เพราะลืมว่ามันไม่ได้ต้องกดอีกรอบในกรณีที่เราเคยสมัครไว้ แต่ยังไม่ยกเลิก แล้วตัวระบบหักเงินไปแล้ว พอยกเลิกมันก็ใช้งานไม่ได้เลย เรายังไม่ได้ใช้งานเลย เพราะเวลามันห่างกัน 2

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจ AIS PLAY ทำยังไงคะ ตัวเบอร์ที่สมัครไว้ ไม่ได้เป็นลูกค้า AIS เลยเข้าไปยกเลิกใน myais ไม่ได้

สวัสดีครับ ผมสมัคร Package AIS เปิดเบอร์ใหม่พร้อม Package 5G Hot Deal Plus 1299 ตั้งแต่เดือน Jul 26 ก็ใช้งานตามปกติ โดยปกติผมจ่ายเงินผ่าน app myAIS อยู่แล้วจ่ายตรงทุกเดือนไม่มีขาด แต่อยู่ดีๆวันที่ 29

คือว่าผมอยากเปิดโรมมิ่งไว้รับข้อความ otp ที่จำเป็นแต่ตัวเองอยู่ ตปท แล้วแอป myais เด้งออกเลยอยากขอให้ จนท ช่วยทีได้มั้ยครับ

ย้ายเครื่องมาแล้วเผลอลบEsim เครื่องเก่าออก ไม่ได้ย้ายมาด้วยสามารถทำอย่างไรได้บ้าง (แต่แอปmyaisยังเข้าได้อยู่)