เรื่องมีอยู่ว่า เราได้ทำการสั่งซื้อของในแอพ Shopee ใช้บริการขนส่ง j&t ซึ่งปกติก็ไม่เคยมีปัญหาอะไรเลยค่ะ แต่มีอยู่เมื่อโปร12.12 เราได้สั่งซื้อเสื้อไป ซึ่งคนขายจัดส่งพัสดุเร็วมากๆ และเมื่อประมาณวันที่ 14 ธันวาคม ระบบก็แจ้งว่าพัสดุจัดส่งสำเร็จแล้ว ไอเราก็ไม้ได้เอะใจอะไรนึกว่าโปร12.12คนใช้บริการอาจเยอะเลยส่งล่าช้านิดหน่อย เลยรอมาเรื่อยๆ จนวันที่17 เราทักแชทร้านไปถาม ร้านก็บอกว่าพัสดุจัดส่งสำเร็จแล้ว เข้าไปดูหลักฐานการจัดส่งก็ไม่ได้ มันขึ้นว่าต้องติดต่อผู้ให้บริการขนส่ง เอาเลขไปเช็คในเว็บ j&t ก็ขึ้นว่าจัดส่งสำเร็จแล้วและก็มีคนเซ็นรับพัสดุไปแล้ว เราเลยรอมาเรื่อยๆจนถึงวันนี้วันที่19 ก็ยังไม่ได้รับของ ฝากทางขนส่ง j&t รับผิดชอบพัสดุด้วยนะคะ เลขพัสดุ 611905227570
j&t ส่งพัสดุผิดบ้าน ทำยังไงดีคะ