กดสมัครโปรทรูผิด โทรยกเลิก แต่โดนเรียกเก็บค่าบริการ

ปกติใช้โปร 1190   Unlimited  แล้วเผลอไปกดสมัครโปรเสริม 399  แล้วรีบโทรยกเลิกกับ CC ทันที  แต่พอถึงรอบเดือนกลับมีใบแจ้งหนี้ค่าใช้จ่ายโปรเสริมเข้ามาเต็มจำนวน   คืออยากสอบถามว่าทรูมีการคิดคำนวนค่าใช้บริการอย่างไร  ทำไมถึงแม้ไม่ได้ใช้งานโปรเสริมและมีการโทรยกเลิกจึงเรียกเก็บเต็มจำนวน  แบบนี้ดูเอาเปรียบผู้บริโภคมากไปไหมครับ  รบกวนพิจรณาเคสนี้หน่อยครับ  

(ถ้าค่ายอื่นมาเห็นยินดีย้ายค่าย  เชิญแนะนำโปรได้เลยครับ  เจอแบบนี้รับไม่ได้)