ทำไมช่างเน็ต3BBถึงเข้ามาช้าจังครับ

พึ่งติดเน็ต 3BB ไปมีปัญหาใช้ไม่ได้พึ่งมาแก้ให้ก็เป็นอีกแล้วได้แต่รอ ตามไปบอกแต่จะให้ช่างโทรมาแต่มีแต่ต้องโทรไปตามเอง จะตรวจสอบให้แต่ก็เงียบให้แต่ลูกค้าไปตามเอง ตอนเช้าบอกบ่ายจะโทรมาบ่ายโทรไปตามบอกไม่ร

เปลี่ยนจาก3BB ไปค่ายไหนดีครับ มีปัญหาชอบทิ้งงานไว้ ไม่ตามไม่รีบแก้ไขให้ เน็ตช้าไม่ยอมโทรตามช่างมาแก้ไขให้ ทิ้งให้รอแบบไม่มีติดต่อแจ้งความคืบหน้าเลย

เรื่องขอคืนเงินจาก 3bb กรณีติดตั้งเน็ตไม่สำเร็จ คือ ผมจะติดตั้งเน็ตให้บริษัทแห่งหนึ่ง ก็เลยติดต่อทาง 3BB ไป เขาก็ส่ง เซลล์มาติดต่อพูดคุย ก็ตกลงกันเรียบร้อยแล้ว ว่าติดตั้งได้ก็เลย ชำระเงิน ไปแล้ว พอมา

เน้นทรูทำไมช้าจังครับเมื่อก่อนไม่เคยเป็นนะครับเดี๋ยวเป็นบ่อยมากช้ามา2วันแล้วครับมีวิธีเปลี่ยนค่ายแต่ใช้เบอร์เดิมมั้ยครับ

เน็ต3BB แพ็กเกจ 1000/300 วิ่งแค่ 300/300 เป็นที่อะไรครับ ช้าเข้าอะไรก็ไม่ได้เลย

วันเสาร์ที่ 8 ตอนเย็นประมาณ 18.00 อินเทอร์เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ค่ะ ลองรีสตาร์ทเราเตอร์แล้ว รอสักพักใหญ่ๆแล้ว ก็ยังไม่ได้ เลยโทรไปแจ้งคอลเซ็นเตอร์ตอนประมาณ 22.00 คอลเซ็นเตอร์บอกว่านอกเวลาทำงานของช่าง ให้รอ

เน็ตบ้านมีปัญหา วันนี้ใช้งานไม่ได้ เวลาในการแก้ไข ถือว่าช้ามากครับ ต้องจองคิวนัดช่างกว่าจะได้ใช้งาน ก็แย่กันพอดี แล้วเป็นบ่อยมากๆ จนผมคิดว่า ค่ายอื่นที่เขามีปัญหาทำไม เขาทำหน้าที่ได้ดีกว่า

พึ่งติดตั้งเน็ตทรู 500/500 ​ได้ประมาณ 2 อาทิตย์ วันมาติดตั้งบอกช่างให้เดินสาย ตัว router ไปไว้ในบ้าน แล้วเอา mesh wifi ไปไวหน้าบ้าน เพราะในบ้านจะใช้งานเยอะ ส่วนหน้าบ้านจะมีแค่กล้อง ช่างขี้เกียจหรือยัง