เรื่องขอคืนเงินจาก 3bb กรณีติดตั้งเน็ตไม่สำเร็จ

เรื่องขอคืนเงินจาก 3bb กรณีติดตั้งเน็ตไม่สำเร็จ
คือ ผมจะติดตั้งเน็ตให้บริษัทแห่งหนึ่ง ก็เลยติดต่อทาง 3BB ไป
เขาก็ส่ง  เซลล์มาติดต่อพูดคุย ก็ตกลงกันเรียบร้อยแล้ว ว่าติดตั้งได้ก็เลย ชำระเงิน ไปแล้ว
พอมาวันติดตั้ง กลับพบว่า ช่างแจ้งว่า พื้นที่ติดตั้งไม่ได้
ผมทำงานที่ นครราชสีมา ไปติดตั้งที่ ขอนแก่น ก็ต้องขับรถไป เสียเวลาอีก
ก็เลยจะขอคืนเงิน จากเซลล์ เขาก็บอกว่า เดียวจัดการให้
นี้ก็ลากไป 1 เดือนแล้ว ก็ยังไม่ได้รับเงินคืนเลย ติดต่อเซลล์ก็ยากมากกก ตอนจะติดตั้ง ติดต่ออย่างง่าย
ทาง ติดต่อ 3bb ก็ยากมาก
ผมเลยสงสัยมากว่า
3bb เขาทำงานกันยังไงครับ
ทำไมไม่ตรวจสอบพื้นที่ดีๆก่อน ค่อยรับปาก
พอจะคืนเงินก็ช้ามากกกกก ไม่สามารถติดต่อกับ ศูนย์ได้เลย มีแต่ bot
ตอนนี้แต่จะต้องโทรจี้มาก ทาง 1530 ก็ช่วยอะไรไม่ได้เลย
ผมควรทำยังไงดีครับ