เน็ตบ้านมีปัญหา แก้ไขช้า 3BB

เราต้องการกล่องทรูไอดี จึงติดต่อเข้าไป 1242 ตั้งแต่วันที่ 28 มกรา จนวันนี้ 1 กุมภา ก็ยังไม่มีความคืบหน้าใดๆ โดยเจ้าหน้าที่คนแรกที่รับเรื่องบอกจะประสานงานส่งกล่องให้ จะได้รับสินค้าภายใน 3-5 วัน จนวัน

เน็ตใช้ไม่ได้มาตั้งหลายชั่วโมงแล้วโทรไป1530บอกกำลังแก้ไขโทรไปตั้งแต่17:50จนป่านี้22:23ยังไม่มีความคืบหน้าเลย ข้อมูลอยู้ในคอมจำเป็นต้องใช้วายฟายส่งไปให้ลูกค้า แต่ความล่าช้าของ3bbทำให้งานล่าช้า(เสียอารม

ค่ายไหนมีโปรย้ายค่ายราคาดีๆแนะนำหน่อยเบื่อค่ายนี้มาก

ทาง 3BB มาแก้ไขให้แล้วนะคะ ขอบคุณมากเลยค่ะ

3BBบริการหลังการขายแย่เน็ตเสียก็ซ่อมช้าแข้งเน็ตไปวันที่21พนังงานตอบกลับมาว่าทีมช่างจะมาแก้ไขให้วันที่25สุดยอดคับเคยใช้ค่ายอื่นมาแจ้งไปเขาก็เข้ามาซ่อมให้เลยถ้าคุณเลือกที่จะที้งลูกค้าของคุณแบบนี้สักวันล

ผมสอบถามหน่อยครับ ระหว่างที่เน็ตบ้านถูกระงับสัญญาณนั้นปกติแล้วจะไม่ถูกคิดค่าบริการไหมครับ เคยติดค่ายแดงแล้วถูกระงับไม่คิดเงินช่วงระงับ แต่ 3bb คิดเต็มจำนวน แจ้งเป็นค่ารักษาสัญญาณ ในช่วงที่ระงับจะคิดเง

พอดีติดอินเตอร์เน็ตบ้านของ 3BB ที่บ้านให้คุณแม่แล้วอยากได้ซิมเน็ตพร้อมโปรเน็ตที่ราคาไม่แรงควรถามจาก 3BB ที่เดิมหรือย้ายค่ายดี

จะติดเน็ตบ้านทรู 3bb ติดไม่ได้บ้านอยู่ไกลคู่สายตู้สาย ช่างมาดูบอกว่าติดไม่ได้และไม่ขยายตู้สายเพิ่ม แต่ลองติดต่อaisบอกต้องเสียค่าสายเพิ่มยอมจ่าย เปลี่ยนโปรเป็นสาย1000 ส่วนเกินจ่ายเมตรละ15 บาท โปร700 บา

ใช้ไม่ได้ แจ้ง 1530 ​แล้ว ​แจ้งที่ สาขาใกล้บ้านแล้ว บอกรอช่างเข้าไป ไม่มีใครโทรมาเลย จะย้ายค่ายก็ต้องเสียค่าสัญญาอีก2300+ เพราะพึ่งต่อไป ถ้าอีกสองสามวันจะครบ2สัปดาห์ ยอม ย้ายดีกว่า เลขรหัสลูกค้า 60008