เน็ตบ้านมีปัญหา แก้ไขช้า 3BB

รหัสac620933081 เน็ตใช้งานไม่ได้อีกแล้ว รบกวนช่างเข้ามาแก้ไขด้วยครับตั้งแต่วันพฤหัสบดีแล้วครับ ที่บ้านบอกเสียทุกเดือน รบกวนช่างช่วยเข้ามาเช็คด้วยครับ เราเตอร์ขึ้นไฟแดงครับ

เน็ตใช้ไม่ได้มาตั้งหลายชั่วโมงแล้วโทรไป1530บอกกำลังแก้ไขโทรไปตั้งแต่17:50จนป่านี้22:23ยังไม่มีความคืบหน้าเลย ข้อมูลอยู้ในคอมจำเป็นต้องใช้วายฟายส่งไปให้ลูกค้า แต่ความล่าช้าของ3bbทำให้งานล่าช้า(เสียอารม

ดิฉันใช้อินเตอร์เน็ตของ 3BB ช่วง 6 เดือนที่ ผ่าน มาเน็ตหลุดประจำ โทรไปแจ้งเกือบทุกวัน มีช่างมาแก้ไขให้ แต่ก็ไม่ดีขึ้น ไปแจ้งยกเลิกก็ไม่ได้บอกว่าใช้งานยังไม่ถึง 1 ปี ร้องเรียนไปที่สำนักงาน กสทช. ก็ไม่ค

แจ้งเน็ตบ้าน 3BB ใช้งานไม่ได้ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม เวลาประมาณ 15.00 น. ได้แจ้งไปในแอป myAIS แล้ว นัดช่างวันนี้(5 มีนาคม 69) เวลา 12.00 - 15.00 น. แต่ตอนนี้เวลา 15.30 น. เลยกำหนดนัดแล้ว ไม่ได้รับการติ

คือเราย้ายบ้านมาค่ะแล้วจะย้ายเน็ตมาด้วย แต่พอติดต่อไปเช็คสถานที่เช็คอะไรหมดแล้วก็เงียบหายไปเลยอ่ะค่ะ เราตามมา2วันแล้ว โทรไปก็จะถามแต่ชื่อไลน์แต่ไม่มีอะไรคืบหน้าเลย

รบกวน 3bb ติดต่อกลับด่วนนะครับ โทรไปแจ้งว่าอินเตอร์เน็ตมีปัญหาเมื่อ 3 วันที่แล้ว ยังไม่มีช่างติดต่อกลับ วันนี้โทรไปก็บอกจะเร่งตามให้ แต่ก็ยังไม่คืบหน้า มันเกิดอะไรขึ้นครับ ช่างล่าช้า คุณไม่รีบเร่งมาแก

ล่มมาตั้งแต่ 8 โมง นี่คือ ครั้งแรกที่ล่มนานขนาดนี้ ล่มนานไม่เท่าไหร่ แจ้งไป ปกติ ไม่เกิน 30นาที ช่างมาบ้านแก้ให้เรียบร้อย รอบนี้ควบรวม กบายเป็นต้องรอ คิวพรุ่งนี้ บ่าย 3เลย กว่ากุจะได้ใช้เน็ตบ้านอีกที

ช่วงนี้ เน็ต 3BB มีปัญหาหรอครับ ช้ามาก 2 3 วันแล้ว 1000/300 จ่าย 700 กว่าบาท วิ่งเหมือนไปขอ มาใช้ฟรีนะครับ

ใช้ค่ายนี้มา 11 ปีกว่าทุกเครื่องในบ้าน เวลามีปัญหาเลื่อนทุกรอบ ช้าตลอดแต่พอมีโปรหรืออะไรรีบเลย ไม่ได้ว่าค่ายไม่ดีนะแต่การทำงานอยากมห้ใส่ใจผู้ใช้บริการมากกว่านี้หน่อย บางคนเน็ตก็จำเป็นมากๆ หมายเลข Ais