ต้องการทราบยอดค้างชำระคะ แต่จำหมายเลขไม่ได้แล้วค่ะ

ปกติจะจ่ายค่าเติมเกมซื้อนิยายหรือของต่างๆผ่าน ais ค่ะ แล้ว ais จะสรุปยอดให้อีกทีสิ้นเดือน แต่ตอนนี้เราลองเพิ่มเข้าไปมันขึ้นว่าใช้ไม่ได้อะค่ะ ทั้งๆที่ก่อนหน้าก็ใช้ได้ ไม่ได้มียอดค้างอะไรด้วย แก้ยังไงบ้

ตามหัวข้อเลยค่ะ จ่ายค่าเน็ตไปแล้วครับแล้ว แต่ Fibre บอกเรามียอดค้างถึง 2 เดือนด้วยกัน ในบัญชีธนาคารก็มี แล้วอยากจะบ่นมากเลยค่ะว่าระบบ AIS มันแปลก ๆ คือให้เราแอดไลน์ไปแจ้งกับบอท บอทมันก็ส่งลิ้งค์ให้เร