ไปรษณีย์ไทยส่งของไม่ถึงช่วยเราหน่อย!!!

คือเราให้ที่บ้านส่งพัสดุมาให้แล้วไปรษณีย์ไทยไม่มีการติดต่อมาแต่อย่างใดแต่ขึ้นในสถานะพัสดุว่าติดต่อไม่ได้คืออะไรคะคือเราจำเป็นต้องใช้พัสดุนั้นด่วนจริงๆ
เราควรทำยังไงดีคะ ไม่รู้เลยใครรู้แนะนำหน่อย