บิลยอดค่าชำระดีแทค😭

เราทำเรื่องย้ายค่ายจาก AIS ไป ดีแทค วันที่ 24พ.ค 2560 โดยชำระค่าใช้ทุกอย่างหมดแล้ว พร้อมทั้งจ่ายค่าบริการล่วงหน้า ก่อนออกจากศูนย์ ถามย้ำกับพนักงานอีกรอบ ว่าต้องจ่ายอะไรเพิ่มเติมอีกมั้ย จะมีค่าใช้จ่ายอ

สอบถามหน่อยค่ะ คือมีคนแอบอ้างเอาชื่อเราไปผ่อนอะไรก็ไม่รู้กับเอไอเอสแล้วมีบิลส่งมาให้ชำระเงิน4700ที่บ้านเราซึ่งเราไม่เคยผ่อนอะไรกับเอไอเอสเลยที่นี้ก็ไปแจ้งที่ศูนย์เอไอเอสแล้ว แจ้งความแล้ว ที่ศูนย์เขาก็

มีจดหมายส่งมาถึงเราที่บ้าน เป็นจดหมายเรียกเก็บเงินของดีแทค บอกว่าเราค้างค่าบริการอยู่ 2450 ทั้งๆที่เราไม่เคยใช้ดีแทคเลย แถมเบอร์ที่เค้าพิมพ์ไว้ในจดหมาย เราลองโทรไปเบอร์มันขึ้นว่าเบอร์ยังไม่เปิดให้บริก

เราซื้อโทรศัพท์แบบติดสัญญาจากทรู หลังจากนั้นเราได้ค้างชำระเครื่องก็เลยล็อค เลยมีบิลแจ้งยอดมา ทรูเลยให้จ่ายแค่ 1 พันจะปลดล็อคเครื่องให้ จนถึงตอนนี้เกือบสองเดือนแล้ว เครื่องก็ยังไม่ปลดล็อคให้เลยค่ะ ต้อง

เนื่องจากมีความจำเป็นอย่างมากในการใช้โทรศัพท์และอินเตอร์เนตในการทำงาน แต่ยังมียอดค้างชำระอยู่ จะสามารถชำระให้ได้ภายในวันที่ 25/06/69 เพราะต้องรอเงินเดือนออก ขอความกรุณาเปิดสัญญาญาณชั่วคราวให้ก่อนด้วยค

พอดีอยากเปลี่ยนเป็นรายเดือนของดีแทค แต่มียอดค้างชําระเมื่อหลายปีมาแล้ว

เมื่อช่วงเดือนกันยาไปปิดเบอร์รายเดือนที่ศูนย์ดีแทค เจ้าหน้าที่ให้ชำระค่าบริการ ยอดปัจจุบันและยอดที่ยังไม่ตัดรอบบิลทั้งหมดแล้ว ก็ย้ำถามว่าไม่ได้คิดเฉลี่ยใช่มั้ย เจ้าหน้าที่บอกต้องจ่ายรอบบิลแล้วพอถึงวัน