เบอร์ ais รายเดือนถูกระงับการใช้งานเนื่องจากใช้บริการเกินวงเงิน ?

ก่อนหน้านี้มีการใช้งานไปตามปรกติและได้ชำระค่าใช้จ่ายมา 1 รอบบิล ไม่มียอดค้างชำระ
เนื่องจากการใช้งานปริมาณอินเตอร์เน็ตของแพ็คเกจหลักหมดก็จึงมีการซื้อแพ็คเกจเสริมอีก
6 ครั้งเป็นโปร 150 บาท ซึ่งคำนวนยังไงก็ไม่น่าจะถึงวงเงินที่กำหนด

แต่เมื่อคืนหมายเลขถูกระงับการใช้งานพอได้ลองตรวจสอบดูจึงพบว่ามียอดที่ต้องชำระ 1116.77 บาท
จึงไม่เข้าใจว่าค่าใช้จ่ายมาจากใหนเพราะก็ไม่ได้โทรส่วนอินเตอร์เน็ตก็ใช้งานตามแพ็คเกจหลัก
ที่มีให้ตามปรกติ




จึงไม่เข้าใจการถูกระงับหมายเลขเพราะใช้งานเกินวงเงินเกิดจากอะไร การใช้งานอินเตอร์เน็ต
ถูกคิดค่าบริการใช่หรือไม่ อยากจะขอคำตอบจากทาง ais หน่อยครับ

ไม่เช่นนั้นก็คงไม่กล้าใช้งานบริการอินเตอร์เน็ต 5G ของ ais ทั้งๆที่ค่าบริการก็จ่ายไปแล้วมาลอง
ตรวจสอบดูได้ แต่ใช้งานมือถือแล้วอยู่ๆเน็ตโดนตัดหมายเลขถูกระงับมียอดค้างชำระปรากฎขึ้นมา
ผมก็ไม่ค่อยจะกล้าใช้

ไม่ได้เป็นเศรษฐีที่จะมาจ่ายรอบละพันแบบนี้ได้ตลอดนะครับ