มีบิลทรูย้อนหลังมาหลังจากปิดเบอร์ไปแล้ว

กระทู้คำถาม

truemove H truemove คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ Mobile Operator

ปิดเบอร์ทรูแบบรายเดือนมาได้ 1 เดือนแล้วแต่วันนี้มีจดหมายแจ้งค่าบริการมาส่ง
ประเด็นคือตอนปิดก็แจ้งแล้วว่าให้รวบรวมค่าใช้จ่ายมาทั้งหมดเลยทีเดียว จะจ่ายรอบนี้สุดท้ายหวีงว่าจะไม่มีย้อนหลังมาอีก
พนักงานรับปากดิบดี สรุปวันนี้ดันมีบิลมาเรียกเก็บอีกคืออะไร ติดต่อ call center ก็ไม่ได้ ติดต่อแชทก็โดนเทกลางทางตลอด
อ่านมาเยอะว่าเจอกันเกือบทุกคน มันเป็นโรคอะไรของทรู ที่ไม่ใช้ต่อเพราะปัญหาเยอะนี่แหละ