เข้ารับพัสดุไม่สำเร็จ [ไม่มีสินค้านำส่งกับดีเอชแอล]

ผมเพิ่งจะเคยใช้บริการ DHL eCommerce เวลาในการรอรับของนี่ปกติต้องรอกี่วันครับ ผมคิดว่าเวลาตามภาพนี่ออกแนวจะ นานเกิดรอไปหน่อย ดีที่ของที่สั่งมาไม่รีบใช้ ขอบคุณครับ

อยากรู้ว่าขึ้นพัสดุกำลังนำส่งไปยังปลายทาง คือยังไม่ได้มอบให้ขนส่งใช่ไหมคะ เเล้วเข้ารับพัสดุไม่สำเร็จคือยังไม่ได้มอบพัสดุให้ขนส่งตั้งเเต่เเรกใช่ไหมคะ ครั้งที่2ของเรากับขนส่งDHLรู้สึกว่าค่อนข้างช้ามากๆ

เราได้ฝากเพื่อนสั่งสินค้าตัวหนึ่งจากจีนมาให้ค่ะ เพื่อนได้ชำระเงินผ่านShopee Pay ทางร้านก็แจ้งว่าได้ส่งของให้แล้ว เราก็รอของมาเรื่อยๆ จนวันนี้เพื่อนได้ส่งภาพมาให้ค่ะว่าพัสดุได้จัดส่งเรียบร้อยแล้ว แต่เร

คือเราสั่งของ แล้วแม่ค้าใช้ขนส่งKEXนี่แหละ ทีแรกก็ไม่คิดว่าจะมีปัญหา พอถึงศูนย์คัดแยกขอนแก่นเท่านั้นแหละ ปึ้งไม่มีการอัพเดทสถานะข้อมูลใดๆ อัพแค่ว่าออกจากศูนย์คัดแยก ทีนี้โทรไปถามพนักงานคนที่1 บอกว่าพั