Disney+ กระตุกมากค่ะ ใครพอมีวิธีแก้ไขได้บ้างคะ

Disney รายปีในวันที่ 14 พฤศจิกายนที่ผ่านมา เอไอเอสตัดเงินไม่ได้และดูไม่ได้ ผมก็เลยยกเลิกผ่าน(my ais) และสมัครเองผ่านเว็บและจ่ายเงินผ่านทรูมันนี่ไปแล้วและกำลังใช้งานอยู่แต่ไม่ได้เกี่ยวกับ AIS เลย ทีนี้

สมัคร disney+hotstar ผ่าน ais เป็นแพ็คเกจเสริม play inter รายเดือนไปแล้วเมื่อวานยังเปิดดูได้อยู่เลยวันนี้กลับเปิดไม่ได้แล้ว ลบแอฟแล้วเปิดใหม่ก็แล้ว log out แล้วก็ลอง log inใหม่แล้วก็ยังเข้าไม่ได้ แก้ย

คือเราพยายามเข้าหลายครั้งมากค่ะ เป็นอย่างงี้มาอาทิตย์กว่าๆล่ะ จะลบแล้วโหลดใหม่กี่ครั้งก็เป็นเหมือนเดิม ค้างอยู่หน้านี้นานมากก จนแอปมันเด้งขึ้นมาว่า ให้ปิด หรือ รอ ค่ะ แล้วเราก็สมัครเป็นรายปี จะดูอะไร

ผมโหลดและสมัครใช้ Disney plus ตั้งแต่เปิดตัวแรกๆ แต่ด้วยความไม่ค่อยมีเวลา หนังยังน้อย ผมจึงไม่ค่อยได้ดู และไม่ได้ต่ออายุ และได้ลบแอปไป แต่มีข้อความส่งมาใน Gmail ทุกเดือนว่าชำระค่าบริการ Disney plus ไม