Login disney+hotstar ไม่ได้

เราสมัคร Disney+ 1เดือน แล้วมันให้ดูในแอปเวอร์ชั่นใหม่ แล้วให้สมัครแพ็คเกจใหม่อีกรอบ นี่คือต้องเสียเงิน2ครั้งหรอ ทั้งๆที่ในเว็ปแนะนำว่าเข้าดูบัญชีเดิมได้ แต่เข้าสู่ระบบบัญชีเดิมมันบอก ไม่มีสิทธิ์ใช้งา

AIS PLAYBOX ปุ่ม Disney+ ที่รีโมท เวลากดยังเด้งให้ติดตั้งแอปเก่าอยู่เลย ทำยังไงให้กดแล้วเปิดเป็นแอปใหม่ มีวิธีแก้ไขยังไงครับ

พอดีใช้งานแพ็กเกจ Disney+ Hotstar ที่ผูกกับเบอร์ AIS ไว้ แต่พอ Login เข้าแอป Disney+ ตัวใหม่ ระบบกลับแจ้งว่ายังไม่ได้ซื้อแพ็กเกจ และขึ้นให้กดสมัคร/ซื้อแพ็กเกจใหม่ตลอดเลย แบบนี้ต้องแก้ไขยังไงคะ รบกวน

เราได้ทำการล็อกอินกับตัวแอปไปค่ะ ทีนี้พอจะกดไปดูหนัง มันเด้งมาที่หน้าสมัครใหม่ ควรจะติดต่อใครได้บ้างคะ หรือใครพอจะมีวิธีแก้มั้ย เราสมัครกับตัวแอปโดยตรง ทางแอปตัดเงินไปแล้วด้วย ใช้ซิมaisค่ะ แล้วก็ตัดเง

ใช้ Package AIS กับ Disney + Hotstar เดิมอยู่แต่เข้า Disney+ ตัวใหม่ไม่ได้ ขึ้นว่าให้สมัครใหม่ ต้องแก้ไขยังไง อันเก่ายังเข้าได้แต่หนังตอนใหม่ๆไม่มาแล้ว ทำยังไงให้เข้าอันใหม่ได้ ไม่แน่ใจว่าเตรียมวิธีแ

ก่อนหน้านี้ยังเข้ารับชม disney+ ในสถานะสมาชิกได้ปกติ โดยผ่านเว็บไซต์ในคอมพิวเตอร์ค่ะ แต่พอจะเข้าดูหนังวันนี้ หน้าเว็บกลับให้เข้าสู่ระบบใหม่และสมัครสมาชิกเพื่อรับชมซะงั้นค่ะ ทั้งๆ ที่หมายเลข/อีเมลของบั

Disney+ ใช้งานและเข้าสู่ระบบได้