มีสัญญาณแต่เน็ตเล่นไม่ได้ต้องทำไงค่ะ

เวลาเราไปเที่ยวญี่ปุ่น อินเทอร์เน็ตถือว่าเป็นสิ่งที่จำเป็นมาก เพราะต้องใช้สำหรับดูแผนที่ เช็ครถไฟ และค้นหาร้านอาหารระหว่างเดินทาง ทริปญี่ปุ่นครั้งนี้เราเลือกใช้ eSIM ญี่ปุ่นจาก Klook เพราะไม่ต้องเปลี่

เราใช้อินเตอร์เน็ตรายปีของทรูมูฟ ครบกำหนดรอบจ่ายอีกครั้งวันที่ 19 มีนาคมนี้ แต่ 2-3 วันที่ผ่านมา ก็คือเริ่มเป็นวันที่ 14 มีนาคม ก็ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้แล้ว แถมเงินที่เติมไว้ก็หายเกลี้ยงเหมือนตอนเน็ตหม

อันนี้ที่ปรับเป็นปกติ อันนี้ที่มัน auto ให้ พอปรับเป็น 1000M ปุ๊บอินเน็ตใช้ไม่ได้เลย สาย LAN ใช้ cat 6 คอมก็รองรับ 1000M พอให้ก็ส่ง 100M เหมือนเดิม เราใช้แพ็คเกจ 200/200 อัพเป็น 1000/500M ช่วยด้วยคร