เน็ตทรูล่ม

เน็ตใช้ไม่ได้อีกแล้วค่ะ เป็นเพราะอะไร เป็นบ่อยมากๆเลย แจ้งไปแล้ว 9โมงเช้าบอกจะตรวจสอบ ตอนนี้11โมงยังไม่มีแชทตอบกลับมาเลยว่าเป็นเพราะอะไร

อยากทราบว่าทำไมมันล่มบ่อย หรือมันมีปัญหาอะไรถึงเน็ตใช้ไม่ได้บ่อยขนาดนี้

พอดีว่าวันนี้สัญญาณ true ล่มตั้งแต่ 8:00 น จนถึงตอนนี้ยังไม่ดีขึ้นเลยพอดีว่าผมอยากจะติดต่อทรูถามว่ามันมีการตัดสัญญาณเพื่อปรับปรุงอะไรหรือเปล่าเพราะว่าไม่เห็นมีแจ้งอะไรขึ้นมาในเบอร์เลย พอผมเข้าเว็บทรูไ

ขอถามในฐานะคนใช้ทรูมาจะ9ปีแล้วนะครับ ในช่วงที่ผ่านมา6-7เดือน ผมได้ใช้โปร20Mbรายเดือน ในตอนแรกๆก็ไม่มีอะไรใช้ได้ปกติ แต่หลังๆ3เดือนมานี้เน็ตชอบมีปัญหาเรื่อยๆ ทั้งหลุด ดับ ช้า หรือใช้ไม่ได้เป็นช่วงๆ 2เด

Wi-fi ใช้ไม่ได้ตั้งแต่เมื่อวานแล้วค้า เมื่อไหร่จะมช้ได้คะ บอกจะใช้ได้วันนี้ตอน11โมง ในแอพทรูก็ขึ้นว่าใช้ได้แล้ว เปิดปิดเล้าเตอร์ก็แล้ว ทำไมยังใช้ไม่ได้อีกคะ ล่มนานเกินไปรึป่าวคะ

พื้นที่บ้านอยู่หมู่บ้าน รุ่งนิรันดร์ exclusive 5 ตำบลสุรนารี อำเภอเมืองนครราชสีมา

ค้างชำระ 3 เดือนพึ่งโดนตัดวันนี้ ถ้าขอจ่ายก่อน 1 บิล จะเปิดใช้งานก่อนได้ไหมครับ เพราะต้องใช้เน็ตทำงาน แล้วอีก 15 วันจ่ายส่วนที่เหลือ ปกติไม่เคยค้างสามเดือน แต่บัญชีธนาคารยังใช้งานไม่ได้ครับ

ปัจจุบันใช้บริการอินเทอร์เน็ตบ้านของ True และมีค่าใช้จ่ายรายเดือนตามปกติอยู่แล้ว แต่ในส่วนของอินเทอร์เน็ตมือถือแทบไม่ได้ใช้งานเลย เนื่องจากไม่ได้มีความจำเป็นต้องใช้บริการ ก่อนหน้านี้มีการใช้งาน 1 ซิม

ทำไมการขอเลิกสัญญายากมากมายเหลือเกินคะ ติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ติดต่อที่ทรูใกล้บ้านก็ไม่ได้แถมยังจะให้ไปแจ้งความอีก แต่การแจ้งความก็ไม่ได้หมายความว่าจะเรียบร้อย ยังจะมีเรียกเก็บค่าอุปกรณ์เพิ่มอี

อยากได้โปรเน็ตคุ้มๆเดือนละไม่เกิน 200 โปรย้ายค่ายหรืออะไรก็ได้ ปัจจุบันใช้ ais กับ true ใครมีโปรแนะนำมั้ยคะ