เคอรี่โทรมาขอเลื่อนส่งพัสดุ แต่ลงในระบบว่า ผู้รับขอเลื่อนรับพัสดุ ทำไมลงข้อมูลเท็จโทษผู้รับ???

เจ้าของร้านบอก1-2วันถึงวันนี้วันที่3แล้วค่ะกำหนดส่งบอกว่า30เมษา ข้างในเป็นผลไม้สดพอจะตรวจสอบก็ขึ้นแบบนี้ซ้ำไปซ้ำมาไม่รู้ว่าอยู่ททางรีทำยังไงดีคะ

สั่งสินค้ามา5ชิ้น แต่พอมาส่งส่งแค่4ชิ้น อีก1ชิ้นสถานะยังติดอยู่ที่คลัง รอมาแล้ว2วันเต็มๆสถานะก็ยังไม่ขยับ ไม่รู้ว่าทำสินค้าสูญหายรึป่าว ตามเรื่องเองก็มียังไม่เห็นสถานะขยับเลย!!!! อีกชิ้นสั่งที่หลัง

อยากสอบถามค่ะ กำหนดส่งที่ต้องได้รับของคือ : 07 มี.ค. 2569 แต่วันนี้ 9 มี.ค. 69 ยังไม่ได้รับสินค้าเลยค่ะ ทำไมถึงส่งช้ากว่ากำหนดแบบนี้ และไม่มีการโทรแจ้งลูกค้าใดๆ แล้วแบบนี้เมื่อไหร่ถึงจะได้รับสินค้าค่ะ

ติดต่อคลังได้ที่ไหนบ้าง สมุทรปราการ อัพเดทแต่ข้อความเดิมๆ น่าเบื่อกำหนดส่งแต่ไม่ได้ของ โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์บอกจะเร่งให้ แต่สถานะ อัพเดทข้อความเดิมๆ ต้องใช้งาน

เราส่งของไปสามชิ้นที่ KEX ท็อปส์ สาขาเกษตรเมื่อวันที่ 28/02/2026 ค่ะ ของชิ้นแรกจัดส่งเสร็จเรียบร้อย แต่อีกสองชิ้นขึ้นแบบนี้ค่ะ เราเช็คกี่ทีก็ยังเป็นแบบนี้ จนวันนี้วันที่ 4/3/2026 แล้ว แบบนี้แปลว่ายังไ

เลขพัสดุ KEX180018480604 ส่งพัสดุวันที่ 31/3/69 กำหนดส่งวันที่ 2/4/69 เลยกำหนดส่ง มา 5 วัน สินค้ามือ 1 ราคาหมื่นกว่าบาท ตอนนี้ไม่รู้ว่าของหายไปหรือยัง ติดต่อคลังบางนาไม่ได้ ไม่มีใครติดต่อกลับมา ไม่รู้

ผมได้มีโอกาส เข้าไปอ่านในกระทู้ หลาย ๆ กระทู้ ก็เห็นว่า DHL eCommerce มีแต่คนติ  ● วันนี้มาเจอกับตัวเอง รู้ซึ้งเลย 4 วัน แล้ว พัสดุ ยังไม่ถึงเลย เกินกำหนด ที่ทาง Shopee กำหนดไว้แล้วด้วย 

ท่ามกลางแรงกดดันจากราคาน้ำมันเชื้อเพลิงที่พุ่งขึ้นต่อเนื่อง ผู้ให้บริการขนส่งพัสดุรายใหญ่ของไทย 3 ค่ายหลักอย่าง J&T Express, Flash Express และ Kerry Express (KEX) ทยอยประกาศปรับขึ้นค่าบริการในอัตร