True มาเรียกเก็บ ค่าบริการเสริมจากการใช้บริการ โดยที่ไม่ได้สมัคร

กำลังจะกดจ่ายเงินค่า internet บ้านจากทรู เพิ่งมาสังเกตเห็นว่ามีมาเรียกเก็บ ค่าบริการเสริมจากการเพิ่มความเร็วเน็ต โดยที่ไม่ได้สมัคร (ช้าเหมือนเดิมเป็นปกติ ตอนแรกถึงไม่รู้) 😡
พอสอบถามทางแชท true care ก็ให้รอแล้วก็หลุดๆ ต้องอธิบายใหม่ตลอดเวลา
พอถามไปหลังไมค์ ก็ตอบมาว่าเป็นค่าบริการเสริม ซึ่งเราเองก็บอกแล้วว่าไม่ได้สมัครๆ

จะย้ายค่ายก็เรื่องเยอะแสนวุ่นวาย

ไม่ทราบว่าค่ายอื่นมีโปรอะไรแนะนำไหมคะ