รบกวน Dtac ช่วยปิดการหักเงินและการเติมเนตอัตโนมัตให้หน่อยครับ

เติมเงินทรูไป 200 บาท ปกติมันจะหักค่าเนตอัตโนมัติทุกเดือนค่ะ แต่นี่ยังไม่ถึงรอบบิลเลย เนตก็ยังใช้ได้ปกติแต่เงินที่เติมไปแล้วโดนหักค่ะ ไม่ได้ใช้โทรออกเลย มันหักไปเพราะอะไรคะ แล้วเราทำอะไรได้บ้าง ต้องเต

รบกวนทรูมูฟติดต่อกลับ 0640351505 ด้วยนะคะพอดีหลังไมค์ไม่ได้ค่ะพึ่งสมัครพันทิป เติมตังไป2รอบ หักเนตอัตโนมัติ2รอบเลย งงมากค่ะ รอบแรกเติมไปแจ้งหักแล้ว เติมอีกรอบก็หักอีก

เติมเงินไป 250 บาทไม่ต่อโปรกลัวจะโดนหัก ข้อความกินเงินอีกอยากย้ายค่ายแล้วค่ะ

ตรงตามหัวข้อเลยครับ ทำไมเงินที่เติมไปถึงถูกหักไปเฉยๆ พอไปไล่ดูในแอป ปรากฎว่าถูกหัก "ค่าใช้จ่ายหรือค่าบริการผ่าน app" ครั้งล่ะ 5 บาทกว่า แอบหักเรื่อยๆทั้งๆที่เราไม่รู้เรื่องอะไรเลย ผมก็คิดว่า

ขออนุญาตสอบถามว่า การโทรทางไกลไปประเทศ Czech republic โดยใช้โทรศัพท์มือถือของดีแทค จะต้องทำอย่างไรบ้างครับ ? กราบขอบพระคุณที่ให้ความช่วยเหลือครับ

ระบบหักเงินค่าอะไรคะ ไม่ได้สมัครบริการอะไรเลย dtac ระบบเติมเงิน