ทำไม Dtac แบบเติมเงิน เงินโดนหักไปเฉยๆเลยครับ

กระทู้คำถาม

dtac dtac App บริการเสริมเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ ศูนย์บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ กสทช. (NBTC)

ตรงตามหัวข้อเลยครับ ทำไมเงินที่เติมไปถึงถูกหักไปเฉยๆ พอไปไล่ดูในแอป
ปรากฎว่าถูกหัก "ค่าใช้จ่ายหรือค่าบริการผ่าน app" ครั้งล่ะ 5 บาทกว่า แอบหักเรื่อยๆทั้งๆที่เราไม่รู้เรื่องอะไรเลย ผมก็คิดว่ามีการสมัครข้อความคิดเงินหรือเปล่า ปรากฎว่าก็ไม่ได้สมัครแอปคิดเงินใดๆ
แบบนี้แอปจะรับผิดชอบอย่างไรครับ
เบอร์ผม 0992764678 รบกวนทำอะไรสักอย่างครับ