ดีแทค เติมเงินไว้ไม่ได้ใช้ หักเงินไปเอง แก้ยังไงคะ

ขอ OTP ไม่เข้าเลย(ของเพชบุ๊ค) เปิดปิดเครื่อง ลบข้อความเก่าทั้งหมด เช็คทุกอย่างที่ค้นในกูเกิลแนะนำ เหลือแค่ไปติดต่อดีแทค มีวิธีแก้ไขไหมค่ะ ลองแล้วก็ไม่ได้จริงๆ

คือโดนตัดอีกแล้วพึ่งเติมไป40หักเหลือ24

อยู่ๆก็มีค่าบริการใขดีให้ยืมหักเงินจากซิมทั้งๆทีีเสียบกับพอคเก็ตwifiไม่สามารถกดสมัครยืมได้ แล้วเงินยืมมาจากไหน

พอดีเมื่อเดือนกันยายนที่แล้วได้ทำการกดซื้อแพ็กเกจเน็ต 30Mbps 350 บาท ซ้ำกัน 2 รอบในวันเดียวกัน ระบบตัดเงินไปเรียบร้อยแล้วทั้ง 2 รอบ (รวมเป็น 700 บาท)😓 แต่พอครบกำหนด 30 วัน แพ็กเกจแรกหมดอายุลง แพ็กเกจท

เป็นลูกค้าดีแทคมานาน แต่ช่วงที่ผ่านมาโดนหักเงินค่า SMS โฆษณาที่ไม่ได้สมัครไปโดยไม่รู้ตัว พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่าน FB แล้ว มีแต่บอท AI ตอบ ไม่ได้คุยกับคนเลย อีเมลไปแล้วก็ยังไม่คืบหน้า บัญชีพันทิพเพิ

คิดว่าเติมเองมาบวกกันแบบนี้ไม่ได้นะ ใช้รายเดือนก็เป็นพันแล้วแล้วต้องมาจ่าย dtac familyซิมอะไรนี้อีก599 ไม่ไหวครับ อยากยกเลิกติดต่อที่ไหนหรือต้องให้ไปศูนย์ดีแทค😮‍💨ไม่ไหวเลย

"ตั้งใจจะต่อโปร 120 บาทเดิม แต่เติมเงินรวมเป็น 150 บาทเพราะลืมคำนวณค่าภาษี ระบบเลยหักไป 142 บาทเปลี่ยนเป็นโปร 150 บาทให้แทน ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้เลย รบกวนน้องฟ้า dtac ช่วยยกเลิก ดึงเงินคืน และ

ซื้อแพ็ค up2u ที่ได้เน็ตกับคูปองไลน์แมน 2 ใบ แต่พอนำไปกรอกในแอพ ก็ขึ้นว่า คูปองยังไม่เปิดใช้งานทั้งสองใบ ทักไปสอบถามก็เจอเอไอตอบ แบบนี้ทำยังได้บ้างคะ

ขอสอบถามค่ะ มีใครเคยเจอกรณีแบบนี้บ้างไหมคะ เราใช้ซิมทรูแบบเติมเงิน ช่วง 2-3 วันที่ผ่านมาเราเติมเงินเข้าไป 25 บาท แต่เงินถูกหักไปหมดเลย โดยที่เราไม่ทราบว่าถูกหักค่าอะไร วันนี้เราเลยลองเติมเงินเข้าไปอีก