พัสดุถูกจัดส่งสำเร็จแล้ว แต่ไม่ได้รับสินค้า Shopee Express

​ขนส่งบริษัท j&t ห่วยแตก 14วัน ของยังอยู่ต้นทางยังไม่ไปไหน เข้าระบบตั้งแต่วันที่ 22 พฤศจิกายน 68 วันนี้วันที่ 4 ธันวาคมแล้ว สถานะก็ยังอยู่ที่เดิมไม่ขยับไปไหนเลยห่วยแตกอย่างแรง โทรคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่

เช็คสถานะพัสดุมา2วัน สถานะยังอยู่ที่เดิมอยู่เลยค่ะ เลขพัสดุOB404185650TH

1. เราได้สั่งสินค้าจากแอพ TikTok และใส่ที่อยู่อย่างละเอียดครบถ้วน 2. วันที่ 3 ธันวาคม • สถานะในแอพระบุว่า “จัดส่งสำเร็จแล้ว” แต่เราไม่ได้รับพัสดุ • เราเช็กใน LINE กลุ่มของตึก

ส่งของจากสุพรรณไปให้พี่สาว ตอนนี้ของอยู่ที่ ภาษีเจริญ ในระบบบอกว่า ผุ้รับเลื่อนรับของ อีกวันลงว่า เบอร์ผู้รับไม่ถูกต้อง ไม่ถูกแล้วรู้ได้ไงว่าเลื่อนรับ? ลงระบบอีกว่าจะติดต่อกับผู้ส่ง ก็ไม่ติดต่อมา โทรไ

แอพไม่แจ้งรายละเอียดเลย ว่าพัสดุถึงจุดไหน สาขาไหน ขึ้นแต่ ออกจากสาขา ถึงสาขา เมื่อก่อนยังระบุ ถึงสาขานั้น ออกจากสาขานี้ เลยไม่ทราบ ไอ้ที่ออกจากสาขา และถึงสาขา ที่ว่า มันถึงสาขาไหน เช็คในแอพ ไม่มีประโย

J&Tมีช่องทางติดต่อทางไหนบ้างคะ พยายามติดต่อทั้งทางเบอร์โทรและทางเพจและทางศูนย์บริการลูกค้าในแอพก็ใช้ไม่ได้สักอย่างเลยต้องการแก้ไขปัญหาเรื่องพัสดุ

คือเราเจอเหตุการณ์แบบนี้มา2-3ครั้งละค่ะ บางครั้งก็ตีกลับพัสดุเอง แต่ก็จะถามด้วยค่ะ ถ้าสั่งเก็บปลายทางแต่ว่าบางครั้งไม่สะดวกรับสาย แต่มีคนที่บ้านรับให้ตลอด ถือว่าผิดกับทางขนส่งด้วยมั้ยคะ ไม่ได้มีเจตนาโ