EX515513376TH สินค้าขึ้นบอกว่าอยู่ระหว่างการนำจ่าย ไปรษณีย์อนุญาตเอกชน แต่ขึ้นว่านำไม่สำเร็จต้องทำไงอ่ะคะ

ได้สั่งซื้อสินค้าจากทางช็อปปี้ แล้วสินค้ามาส่งถึงหน้าบ้าน โดยที่พนักงานขนส่ง Shopee Express ไม่มีการโทรแจ้งเลย ทำให้ทำให้ไม่ทราบว่าส่ง สินค้าถึงแล้ว และสินค้ามีขนาดที่บางเบา ทำให้ทำให้สินค้าสูญหาย และ

พัสดุขึ้นว่านำจ่ายสำเร็จ แต่ยังไม่ได้รับเลยค่ะเป็นขนส่งอื่น 3 วันก็ถึงแต่ไปรษณีย์ 5 วันแล้วยังไม่ได้เลยค่ะ อันนี้ต้องทำไงคะ ต้องไปรับเองที่ไปรษณีย์หรอ หรือโทรตามให้เขามาส่ง

คือเราให้ที่บ้านส่งพัสดุมาให้แล้วไปรษณีย์ไทยไม่มีการติดต่อมาแต่อย่างใดแต่ขึ้นในสถานะพัสดุว่าติดต่อไม่ได้คืออะไรคะคือเราจำเป็นต้องใช้พัสดุนั้นด่วนจริงๆ เราควรทำยังไงดีคะ ไม่รู้เลยใครรู้แนะนำหน่อย

จากรูป  ส่งพัสดุ สำเร็จหรือยัง?  ทำไมไม่มีการอัพเดตสถานะการจัดส่งแจ้งให้ทราบ ? ยังคงค้างสถานะพัสดุว่า "อยู่ระหว่างการนำจ่าย ไปรษณีย์อนุญาตเอกชน" ตั้งแต่วันที่ 1 เป็นร้านค้าใน

ขึ้นสถานะจัดส่งสำเร็จ แต่ไม่ได้รับของกับมือคือยังไงหรอคะ คือต้องไปรับที่ไปรษณีย์ปลายทางหรอ ไม่ได้ส่งถึงตามที่อยู่ที่แนบไปหรอคะ งงๆกับไปรษณีย์ไทยจังเลยค่ะ