แก๊งค์ call center มันบอก ชื่อ + เลขที่บัตร ปชช.เราถูก แต่เราบอกว่าไม่ใช่ มันจะเอาไปทำอะไรได้ไหมคะ

อยู่ๆ shopee ก็มาแบนบัญชีผมทั้งๆที่ผมไม่ได้ทำผิดอะไร ผมเข้า login บัญชีไม่ได้ ผมเลยใช้บัญชีอีกเครื่องนึงแจ้งไปที่ call center ของ shopee และได้รับเมลตอบกลับมาว่าผมทำผิดกฎเรื่องสั่งซื้อและยกเลิกคำสั่

สวัสดีครับ ผมสั่งซื้อ Notebook Acer Aspire 15 จาก Advice Online และได้รับสินค้าเมื่อวันที่ 19/5/69 ต่อมาวันที่ 22/5/69 ตัวเครื่องเกิดอาการเปิดไม่ติด จึงนำไปตรวจสอบที่ Advice สาขาใกล้บ้าน โดยทางสาขาแจ