ขออนุญาตใช้พื้นที่ตรงนี้ขอความช่วยเหลือและปรึกษาพี่ๆ ในพันทิปนะคะ
เรากับพี่สาวได้ผ่อนดาวน์คอนโดแห่งหนึ่งย่านราชเทวี ตั้งแต่ปี 2018 เงินจองบวกกับเงินทำสัญญาเกือบ 500,000 บาท ผ่อนมาเป็นระยะเวลาสองปี ทั้งหมดเงินอยู่ที่เจ้าของโครงการเกือบ 1.5 ล้านบาท ซึ่งตามสัญญาโครงการควรสร้างแล้วเสร็จปลายเดือนพฤษจิกายน 2564 แต่เนื่องจากติดสถานการณ์โควิด โครงการเลยส่งจดหมายขอเลื่อนส่งมอบเป็นปลายเดือนมีนาคม 2565 เดือนมิถุนายนไปชมโครงครั้งที่ 2 แล้วพบว่าโครงการยังไม่แล้วเสร็จ (สภาพภายในห้องเสร็จ แต่ส่วนกลางใดๆยังมีช่างทำงานอยู่) เราฟ้องสคบแล้วถึงรู้ว่ามีคนฟ้องโครงการเดียวกันอีก 4 คน แต่ทางบริษัทเมินเฉยทุกกรณี
เราเลยตัดสินใจฟ้องศาลแพ่งเองแบบไม่มีทนายค่ะ (ตอนไปปรึกษาคดีที่ศาลเค้าบอกว่าไม่ซับซ้อนยื่นเอกสารเองขึ้นศาลเองได้) สุดท้ายศาลตัดสินให้คืนแค่ 1 ล้าน เพราะหลักฐานมีแค่รูปด้านนอกที่มีช่างนอนเรียงอยู่เมื่อต้นเดือนกรกฎาคม ไม่สามารถบ่งบอกถึงสภาพภายในได้ (แนบรูปไว้ด้านล่างนะคะ) ศาลจึงตัดสินว่าเป็นการตกลงยกเลิกสัญญาทั้งสองฝ่ายแทนค่ะ ตอนแรกคิดจะยื่นอุทธรณ์แต่คดีจะยืดไปอีก 2 ปีกว่าจะได้เงินคืน เราเลยทำใจไม่คิดยื่น ยอมเสียเงินเกือบ 5 แสน แต่สุดท้ายทางนั้นเค้ายื่นอุทธรณ์มาค่ะ
กรณีนี้เราสามารถทำอะไรได้บ้างคะ เพราะทุกอย่างไม่มีรูปภายในเป็นหลักฐานเลย พยานคนเดียวที่ไปด้วยกันคือเซลซึ่งเค้าคงไม่ยอมมาช่วยเราแน่นอน หลักฐานอื่นๆที่ไม่ได้ยื่นให้ศาลคือเสียงคุยโทรศัพท์กับฝ่ายกฎหมายของทางบริษัทและเสียงที่อัดมาตอนคุยกับผู้รับเหมาหน้าโครงการเมื่อต้นเดือนกรกฎาคมว่าทางโครงการกำลังติดตั้งระบบ access control อยู่ 80%-90% เลยขึ้นตึกไม่ได้ (สามารถบ่งบอกได้มั้ยว่าโครงการไม่พร้อมเข้าอยู่)
ที่บ้านเครียดมากค่ะ ตอนแรกคิดว่าเรื่องจบ ยอมเสียเงิน 1/3 ไม่อยากยืดเยื้อ แต่ตอนนี้ต้องจ้างทนายและขึ้นศาลอีกทีกลางเดือนพฤษจิกายนค่ะ รู้สึกว่าโดนเอาเปรียบมากๆ เพราะตอนจ่ายดาวน์เราไม่เคยช้าไม่เคยจ่ายขาดสักงวด แต่พอกรณีบริษัทต้องคืนเงินคือลำบากและยากสุดใจ โทรไปฝ่ายกฎหมายบริษัทไม่ให้ความร่วมมือ อ้างว่าติดประชุมบ้าง ไปข้างนอกบ้าง ยืดเยื้อและปวดหัวมากค่ะ เสียสุขภาพจิต พึ่งมาทราบทีหลังว่าเจ้าของโครงการก็มีคอนโดอีกที่นึงแถวเอกมัยที่มีปัญหาปล่อยเช่ารายวันมาก่อน รู้ซึ้งเลยค่ะว่าพลาดมากไม่ได้ทำการบ้านให้ดีก่อนซื้อ แนะนำทุกคนอย่าพลาดแบบเรานะคะ ซื้อของกับคนที่ไว้ใจได้ดีกว่าค่ะ ส่วน developer เจ้านี้ ไม่ว่าจะโครงการไหนในอนาคต เรามั่นใจว่าจะไม่เข้าไปแตะแน่นอนค่ะ เข็ดแล้ววว
ขอบคุณทุกคนที่อ่านจนจบค่ะ พี่ๆเพื่อนๆพันทิปคนไหนมีประสบการณ์ ช่วยกรุณาแนะนำด้วยนะคะ
รายละเอียดค่ะ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ปลายเดือนมีนาคม เราติดต่อขอดูห้องและบริษัทแจ้งว่าจะให้เซลติดต่อไป แต่ก็ไม่มีใครติดต่อมาจนต้นเดือนพฤษภาคม เราเลยโทรไปที่บริษัทอีกรอบ เซลถึงโทรมานัดดูห้องค่ะ เราเลยขอนัดเป็นช่วงอาทิตย์หน้าเลย แต่เซลขอเลื่อนเป็นกลางเดือนเพราะติดเรื่องระบบลิฟท์ เราก็โอเค จุดนี้เริ่มสงสัยแล้วเพราะเลยกำหนดวันส่งมอบมาซักพักแต่ทำไมโครงการยังไม่พร้อม จนถึงวันนัดดูโครงการ ภายในห้องถือว่าเสร็จแล้ว แต่ส่วนกลางยังไม่เรียบร้อยค่ะ สระว่ายน้ำยังมีช่างนอนพักอยู่ (เซลโครงการเองยังแอบถ่ายรูปเก็บไว้ ไม่แน่ใจว่าส่งไปฟ้องผู้รับเหมารึเปล่า) ด้วยความที่เป็นผู้หญิงคนเดียวเลยรู้สึกไม่ค่อยปลอดภัย จึงถามเซลว่าเมื่อไหร่จะเรียบร้อยไว้จะมาดูอีกที เซลบอกว่าผู้รับเหมาจะส่งมอบงานปลายเดือนพฤษภาคม (เลยกำหนดสองเดือน) เราเลยบอกว่าไว้ผู้รับเหมาส่งมอบงานเสร็จเรียบร้อยค่อยนัดเข้ามาดูใหม่อีกรอบพร้อมครอบครัวค่ะ
ชมโครงการครั้งที่สองกลางเดือนมิถุนายน เริ่มจากเซลโทรศัพท์มาเทตอนเช้าอ้างติดประชุมบ่าย และให้พนักงานคนอื่นที่ไม่ใช่เซลมาดูแลแทน ตอบคำถามอะไรได้เลยค่ะ แค่เปิดห้องให้ดู (ตอนนั้นค่อนข้างไม่พอใจ คิดว่าห้องมูลค่าเกือบ 10 ล้าน แต่บริการคือ…..) ก่อนหน้านี้เราขอเค้าดูห้องตัวอย่างชั้นอื่นด้วยเพื่อเปรียบเทียบวิว พอขึ้นไปดูชั้นด้านบน โอ้โห ช่างยังทำงานกันอยู่เลยค่ะ ฝุ่นเต็มพื้น กลิ่นสีเต็มทางเดิน เสียงเจาะใดๆอีก จุดๆนี้พ่อแม่คือเริ่มมองหน้ากันแล้วตัดสินใจกันทันทีเลยว่าไม่ไหว เข้าไปดูห้องแป๊บนึงแล้วก็ออกมาก่อนเลยค่ะ ซึ่งพลาดมากๆเพราะไม่ได้ถ่ายรูปเก็บไว้เป็นหลักฐาน
หลังจากนั้นเราโทรไปหาเซลเลยค่ะ ถามว่าโครงการยังไม่เรียบร้อยทำไมเรียกมาดู สองคือไม่ประทับใจกับบริการวันนี้มากๆ คิดว่าคงโอนห้องไม่ได้ถ้าโครงการยังไม่เสร็จ เซลบอกว่างั้นต้องเขียนหนังสือไปแจ้งที่บริษัท ซึ่งเราก็ทำตามแต่โดยดีค่ะ วันรุ่งขึ้นเขียนไปขอยกเลิกสัญญา ขอเงินที่จ่ายไปทั้งหมดคืน บริษัทไม่มีการตอบรับเราเลยโทรไปขอคุยกับฝ่ายกฎหมาย เค้าบอกว่าเรื่องยังไม่เข้าที่ประชุม รอไปเกือบสองอาทิตย์ก็ยังไม่คืบหน้าค่ะ เราเลยเข้าไปที่โครงการอีกครั้ง จะไปถ่ายรูปเก็บไว้เป็นหลักฐาน แต่ขึ้นตึกไม่ได้แล้วเค้าไม่ให้ โชคดีไปตอนเที่ยงเลยถ่ายหน้าโครงการที่มีช่างนอนเรียงกันอยู่ตอนพัก และได้อัดเสียงสนทนากับผู้รับเหมาเก็บไว้ค่ะ
เบื้องต้นเราไม่มีความรู้ด้านนี้เลยพยายามหาทางพันทิปก่อน เจอว่าให้ไปแจ้งสคบ.เราก็ส่งเรื่องเข้าไป สคบ.นัดไกล่เกลี่ยแต่ทางบริษัทคือเมินเฉยทุกอย่าง เราโทรไปขอคุยกับแผนกกฎหมายจะสอบถามเรื่องสัญญา ทางนั้นอ้างว่าโครงการเสร็จแล้วพร้อมโอน และถ้าเราฟ้องสคบ.แล้วก็ให้ไปปรึกษาสคบ.เองเลย แต่พอเราบอกว่าเราไปดูโครงการเองกับตัวและเห็นกับตาว่ามันยังไม่เสร็จเรียบร้อย มีหลักฐานคือรูปช่างนอนหน้าโครงการเมื่อต้นเดือนกรกฎาคม ทั้งๆที่ควรพร้อมส่งมอบปลายเดือนมีนาคม กรณีนี้บริษัททำผิดสัญญารึเปล่า ทางฝ่ายกฎหมายวางหูใส่เลยค่ะ จุดนี้คือช๊อคมากเพราะกลัวว่าจะโดนโกงเงินเป็นล้าน สุดท้ายเราเลยตัดสินใจไปฟ้องศาลแพ่งเอง วันขึ้นศาลจำเลยไม่มา เราเลยสืบพยายานคนเดียว สุดท้ายศาลตัดสินให้คืนแค่ 1 ล้าน เพราะบอกว่ารูปด้านนอกไม่สามารถบ่งบอกได้ว่าด้านในไม่เสร็จ เสียใจมาก วันนั้นน่าจะถ่ายมาเพราะแค่คลิกเดียวเองเปลี่ยนชีวิตเลย แต่ก็เข้าใจคำตัดสินของศาลนะคะ เพราะเราไม่มีรูปถ่ายภายในที่ไม่เสร็จจริงๆ เคยลองเสี่ยงดวงขอเซลที่ถ่ายเก็บไว้วันนั้นเค้าก็อ้างว่าลบไปแล้ว และศาลก็เป็นกลางตัดสินตามหลักฐาน เลยเป็นบทเรียนสำคัญมากๆว่าไปตรวจรับมอบโครงการทุกครั้งอย่าลืมถ่ายสภาพแวดล้อมต่างๆมาด้วย เผื่อมีเรื่องภายหลังอย่างน้อยจะได้มีอะไรสู้เค้าบ้าง
ขอบคุณอีกครั้งนะคะที่อ่านมาถึงตรงนี้ค่ะ 
ปรึกษาคดีผู้บริโภค กรณีผิดสัญญา (อาคารชุด) ค่าเสียหาย 1.5 ล้านค่ะ
เรากับพี่สาวได้ผ่อนดาวน์คอนโดแห่งหนึ่งย่านราชเทวี ตั้งแต่ปี 2018 เงินจองบวกกับเงินทำสัญญาเกือบ 500,000 บาท ผ่อนมาเป็นระยะเวลาสองปี ทั้งหมดเงินอยู่ที่เจ้าของโครงการเกือบ 1.5 ล้านบาท ซึ่งตามสัญญาโครงการควรสร้างแล้วเสร็จปลายเดือนพฤษจิกายน 2564 แต่เนื่องจากติดสถานการณ์โควิด โครงการเลยส่งจดหมายขอเลื่อนส่งมอบเป็นปลายเดือนมีนาคม 2565 เดือนมิถุนายนไปชมโครงครั้งที่ 2 แล้วพบว่าโครงการยังไม่แล้วเสร็จ (สภาพภายในห้องเสร็จ แต่ส่วนกลางใดๆยังมีช่างทำงานอยู่) เราฟ้องสคบแล้วถึงรู้ว่ามีคนฟ้องโครงการเดียวกันอีก 4 คน แต่ทางบริษัทเมินเฉยทุกกรณี
เราเลยตัดสินใจฟ้องศาลแพ่งเองแบบไม่มีทนายค่ะ (ตอนไปปรึกษาคดีที่ศาลเค้าบอกว่าไม่ซับซ้อนยื่นเอกสารเองขึ้นศาลเองได้) สุดท้ายศาลตัดสินให้คืนแค่ 1 ล้าน เพราะหลักฐานมีแค่รูปด้านนอกที่มีช่างนอนเรียงอยู่เมื่อต้นเดือนกรกฎาคม ไม่สามารถบ่งบอกถึงสภาพภายในได้ (แนบรูปไว้ด้านล่างนะคะ) ศาลจึงตัดสินว่าเป็นการตกลงยกเลิกสัญญาทั้งสองฝ่ายแทนค่ะ ตอนแรกคิดจะยื่นอุทธรณ์แต่คดีจะยืดไปอีก 2 ปีกว่าจะได้เงินคืน เราเลยทำใจไม่คิดยื่น ยอมเสียเงินเกือบ 5 แสน แต่สุดท้ายทางนั้นเค้ายื่นอุทธรณ์มาค่ะ
กรณีนี้เราสามารถทำอะไรได้บ้างคะ เพราะทุกอย่างไม่มีรูปภายในเป็นหลักฐานเลย พยานคนเดียวที่ไปด้วยกันคือเซลซึ่งเค้าคงไม่ยอมมาช่วยเราแน่นอน หลักฐานอื่นๆที่ไม่ได้ยื่นให้ศาลคือเสียงคุยโทรศัพท์กับฝ่ายกฎหมายของทางบริษัทและเสียงที่อัดมาตอนคุยกับผู้รับเหมาหน้าโครงการเมื่อต้นเดือนกรกฎาคมว่าทางโครงการกำลังติดตั้งระบบ access control อยู่ 80%-90% เลยขึ้นตึกไม่ได้ (สามารถบ่งบอกได้มั้ยว่าโครงการไม่พร้อมเข้าอยู่)
ที่บ้านเครียดมากค่ะ ตอนแรกคิดว่าเรื่องจบ ยอมเสียเงิน 1/3 ไม่อยากยืดเยื้อ แต่ตอนนี้ต้องจ้างทนายและขึ้นศาลอีกทีกลางเดือนพฤษจิกายนค่ะ รู้สึกว่าโดนเอาเปรียบมากๆ เพราะตอนจ่ายดาวน์เราไม่เคยช้าไม่เคยจ่ายขาดสักงวด แต่พอกรณีบริษัทต้องคืนเงินคือลำบากและยากสุดใจ โทรไปฝ่ายกฎหมายบริษัทไม่ให้ความร่วมมือ อ้างว่าติดประชุมบ้าง ไปข้างนอกบ้าง ยืดเยื้อและปวดหัวมากค่ะ เสียสุขภาพจิต พึ่งมาทราบทีหลังว่าเจ้าของโครงการก็มีคอนโดอีกที่นึงแถวเอกมัยที่มีปัญหาปล่อยเช่ารายวันมาก่อน รู้ซึ้งเลยค่ะว่าพลาดมากไม่ได้ทำการบ้านให้ดีก่อนซื้อ แนะนำทุกคนอย่าพลาดแบบเรานะคะ ซื้อของกับคนที่ไว้ใจได้ดีกว่าค่ะ ส่วน developer เจ้านี้ ไม่ว่าจะโครงการไหนในอนาคต เรามั่นใจว่าจะไม่เข้าไปแตะแน่นอนค่ะ เข็ดแล้ววว
ขอบคุณทุกคนที่อ่านจนจบค่ะ พี่ๆเพื่อนๆพันทิปคนไหนมีประสบการณ์ ช่วยกรุณาแนะนำด้วยนะคะ
รายละเอียดค่ะ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้