มีวิธีติดต่อทรูออนไลน์ที่เวิร์คกว่าการโทรกลับไปกลับมาระหว่าง Call center กับ Shop ไหมคะ

เราแจ้งเปลี่ยนที่ติดตั้งเน็ตบ้านไปทางช็อป
ผ่านไป 1สัปดาห์ เงียบหาย
ติดต่อ Call center ก็ตามงานให้ไม่ได้ บอกให้ติดต่อช็อป
เบอร์ช็อปโทรไป ก็ติดต่อไม่ได้
ที่เก่าตัดรึยังก็ไม่รู้
ที่ใหม่ก็ไม่มาติดซักที
สรุปคือไม่มีเน็ตใช้มาจะอาทิตย์นึงละ
ปกติคนอื่นใช้เวลานานขนาดนี้ไหมคะ
ใครจะช่วยรับเรื่องได้บ้างคะ