ผมสมัคร roming ของ AIS ทุกครั้ง เมื่อแพ็คหมดตามเวลาหรือเน็ตหมด มันจะตัดให้ใช้งานไม่ได้
แต่เดือนที่ผ่านมา เน็ตมันวิ่งต่อเฉยเลย แล้ว AIS ก็มาเก็บค่าบริการ ผมได้ติดต่อ call center เคลียร์กันเรียบร้อยว่า ปรับยอดลง เพราะไม่ได้ใช้
ต่อมา เช็คผ่านแอพ ยอดยังไม่ถูดหักลง อ้างว่า บิลยังไม่ออก ให้โทรไป call center ก็เจอ AI คิดค่าโทรอีก สำรองคิวโทรกลับ ก็ไม่มี
และ พนักงาน pantip หนึ่งฤทัย ก็อ้างว่า ผมไปกำหนดกรอบว่าขอใช้เน็ตต่อถ้าแพ็คหมด ทั้งๆ ที่มันไม่เคยใช้ได้มาก่อน เถียงลูกค้า โวยวายว่าจะอธิบาย ไม่รับผิดชอบ
AIS ควรหาเงินแบบสุจริต พวกประเภทโทรมาโวยวาย อ้างนู้น อ้างนี้ มันจะคล้ายกับสแกมเมอร์มากไปนะครับ ควรปรับปรุง ตัวผู้บริหารเองก็ได้รับรางวัลธรรมาภิบาล ไม่น่ามีนโยบายแบบนี้
AIS บ่ายเบี่ยงการปรับยอดค่าบริการ และให้จ่ายค่าโทรเข้าศูนย์
แต่เดือนที่ผ่านมา เน็ตมันวิ่งต่อเฉยเลย แล้ว AIS ก็มาเก็บค่าบริการ ผมได้ติดต่อ call center เคลียร์กันเรียบร้อยว่า ปรับยอดลง เพราะไม่ได้ใช้
ต่อมา เช็คผ่านแอพ ยอดยังไม่ถูดหักลง อ้างว่า บิลยังไม่ออก ให้โทรไป call center ก็เจอ AI คิดค่าโทรอีก สำรองคิวโทรกลับ ก็ไม่มี
และ พนักงาน pantip หนึ่งฤทัย ก็อ้างว่า ผมไปกำหนดกรอบว่าขอใช้เน็ตต่อถ้าแพ็คหมด ทั้งๆ ที่มันไม่เคยใช้ได้มาก่อน เถียงลูกค้า โวยวายว่าจะอธิบาย ไม่รับผิดชอบ
AIS ควรหาเงินแบบสุจริต พวกประเภทโทรมาโวยวาย อ้างนู้น อ้างนี้ มันจะคล้ายกับสแกมเมอร์มากไปนะครับ ควรปรับปรุง ตัวผู้บริหารเองก็ได้รับรางวัลธรรมาภิบาล ไม่น่ามีนโยบายแบบนี้