โอนเงินต่างธนาคาร เข้าscb แต่ยอดเงินไม่เข้า

บอกให้ลูกค้าโทรไปสอบถาม SCB Callcenter ทาง Callcenter ก็ยืนยันมาว่ายอดเงินเข้า แต่บัญชีกรุงไทยผมที่ผูกไว้กับพร้อมเพย์ยอดเงินไม่เข้า ทั้งที้ลูกค้าคนอื่นโอนมาก็เข้าปกติ แบบนี้ทำยังไงดีครับ

วันนี้17.11น.​ ผมโอนเงินจากธนาคารTMBไปจำนวนหนึ่ง​ ขึ้นว่าเงินได้ถูกโอนไปแล้วแต่ไม่เข้าบัญชีปลายทาง(scb)​ติดต่อcallcenterไม่ได้ทั้งสองธนาคาร​ ซึ่งแอพscbแอบล่มไป  เงินจะหายมั้ยครับ​ ติดต่ออันไหนก็ไ

เมื่อตอนตี 2 กว่าๆ Scb เหมือนมีปัญหากดโอนเงินไปเเล้วเงินเด้ง ข้อความมาทางไลน์ว่าเงินโอนออกไป  คือ 100 บาท 2 บัญชีเเล้ว แต่ไม่ได้สลีป หรืออะไรเลยเเต่ยอดตัดไปบัญชีที่โอนไป เเต่บัญชีปลายทางที่โอนไปเ

ตามหัวข้อ ดำเนินการนานมาก SCB Callcenter ก็รอนานมากครับ

จากการที่ผมโอนเงินจากscb ไปกสิกร เงินไม่เข้าปลายทาง แต่เงินในบัญชีถูกตัดไปแล้ว ผมทำรายการวันที่ 01/09/2564 จากกรณีนี้ทางธนาคารจากโอนเงินกลับคืนมั้ยคับ ช่วยตอบด้วยคับ

ทำราการวันที่ 31/12/60 09:52 น. ต้องทำอย่างไรบ้างคะ เพราะจำเป็นต้องใช้เงิน ติดต่อทั้งสองธนาคารไม่ได้เลยค่ะ

ทางธนาคารก็ไม่มีการแจ้งผลอะไรให้ลูกค้าทราบเลย  เข้าไปที่ FB ของธนาคาร ก็เห็นมีคนโดนเหมือนกันหลายคนเลย   CallCenter ก็ติดต่อไม่ได้ ตัวเราเองตอนนี้อยู่ ตปท แต่โอนเงินผ่านแอ๊พบ่อย พอมามีป

วันนี้ตอน 09:26 ได้ทำรายการโอนเงินเข้าไปผิด กดปิดไม่ได้เช็คว่าเป็นเบอร์ ais จะโอนไปที่อื่น เราได้ทำการโทรหาและปรึกษาจากais แจ้งเรื่อง แต่แล้วก็โดนบอกว่าทำให้ไม่ได้ต้องไปถามที่ call center scb พอไปถาม