สอบถามเรื่องบัญชี shopee ถูกระงับต้องทำไง

คืออยู่ๆ บัญชี shopee ก็ถูกระงับบอกว่าผิดเงื่อนไข ไอ้เราก็งง ยังไม่ได้ทำอะไรเลย พึ่งสั่ง shopee food ไปก็ปรกติ ซักพักก็มีข้อความเด้งมาว่าปัญชีถูกระงับ
ปิดบัญชีก็ไม่ได้ บอกว่าผิดเงื่อนไข งงหนัก ผิดเงื่อนไขอะไรอี๊กกก 555

เลยอยากตะถามว่าเราจะทำยังไงได้ครับ ที่ไม่ต้องแนบเสำเนาบัตรประชาชนเราไปให้เพื่อให้ทาง shopee พิจารณา

หมายเหตุ ไม่อยากเอาสำเนาบัตรประชาชนเราเข้าไปในระบบครับ ยิ่งช่วงนี้มีพวกอะไรต่างๆ เยอะมากครับ