ส่งของกับ Flash express ผ่านมา 25 วันไม่ส่ง ให้ตีกลับก็ไม่ตีกลับควรทำอย่างไร

ส่งของตั้งแต่ 25-08-65 โดยการจัดส่งแบบ Speed ผ่านไป ผ่านไป3 วันไม่ส่งโทรไปแจ้ง call center ทางขนส่งแจ้งว่าจะรีบประสานงานส่งให้เร็วที่สุด และโทรตามมาเรื่อยๆ เกือบทุกวันเป็นเวลา 20 วัน ทางขนส่ง Flash express ไม่ยอมส่งให้ลูกค้า จนลูกค้าปลายทางแจ้งว่าขอตัวใหม่ส่งขนส่งใหม่ให้ทีรอไม่ไหวแล้ว ทางต้นทางจึงแจ้งให้ตีของคืน แต่ตอนนี้ผ่านมา 5 วันแล้วนับตั้งแต่ให้ตีของคืน รวมเวลาที่ส่งด้วยก็ 25 วันแล้ว ทางFlash express ก็ยังคงไม่ส่งของกลับมาให้ทางต้นทาง ควรทำอย่างไรดี ของมีมูลค่า 9500 บ