เนื่องด้วยผมได้สั่งของมาจาก จ.สงขลา วันที่ 25 ก.พ. 2569 ทางร้านเลือกจัดส่ง ขนส่ง SPX Express มา ขนส่งเข้ารับสินค้าเดินทางมาเรื่อยๆ ( ดูตามเลขติดตามสิ้นค้า ) พอมาถึงศูนย์คัดแยก สินค้า SOCN ใช้เวลา 1 วันหายไปกับ ศูนย์คัดแยก สินค้า SOCN โดยไม่มีการขยับเคลื่อนที่ส่งต่อแต่อย่างไร เลยโทรไปผ่านสาย CALL CENTER ของ SPX เพราะคิดว่ามันใช้เวลามากไปกลัวจะได้รับสินค้าไม่ทัน เค้าก็รับปากจะติดตามสินค้านี้ให้ พอมาถึงวันนี้ 28 ก.พ. 2568 เป็นวันที่ กำหนดว่าสินค้าต้องมาถึง แต่ก็ยังไม่มาส่งเลย เพราะดูจากหมายเลข ติดตามพัสดุมันอยู่ใกล้ๆบ้านเราแล้ว เกิดความเอะใจเลยโทรไปที่ CALL CENTER ของ SPX อีกครั้ง ให้หมายเลขเช็ค และตอบกลับมาว่าพัสดุส่งผิดคลัง ผมนี่โมโหเลย เพราะไม่ใช่ครั้งแรกที่ขนส่งนี้ ส่งผิดคลัง นี่เป็นครั้งที่สองแล้ว แล้วบอกผมว่าต้องคีเลขใหม่เพื่อส่งกลับไปอีกคลังนึงใช้เวลา 3 วัน ผมเลยบอกอ่าวผิดแล้วผิดอีกผิดซำซากจะรับผิดชอบยังไง ก็ตอบมาเดี๋ยวแจ้งให้คะ ของจะถึงมือผมอยู่แล้วต้องรอประมาณ 3 มันใช่หรือครับ ครั้งแรกก็โทรอ้อนวอนผมที่ว่าให้ไปถอนร้องเรียนน้องจะโดนปรับโน่นนี้นั้น ฝาก ถึงขนส่ง SPX Express คุณควรทำงานให้มีระบบมาตราฐานให้ดีกว่านี้ผิดแล้วรับผิดชอบให้พนักงานส่งด่วนในวันที่กำหนดส่งวันนั้นเลย
ขนส่ง SPX Express ทำไมทำงานกันแบบนี้ละครับ ไม่คิดจะปรับปรุงบ้างหรือ