เน็ตรายเดือน AIS ไม่ต่อรายเดือนอัตโนมัติหรอคะ

ทั้งที่เบอร์ก็มีแพ็คเกจเน็ตหลักที่เราใช้อยู่แล้ว แต่อยู่ๆไปสมัครเน็ตอัตโนมัติเอง เป็นแพ็คเกจที่เราไม่ได้อยากใช้แล้วสมัครเลย พอไปยกเลิก เงินก็ไม่ได้คืน เงินยิ่งไม่มีอยู่ แย่มาก กลายเป็นว่าเงินก็ไม่ได้ค

สวัสดีค่ะ เราได้ทำการเติมแพ็กเกจเสริมของ ais ใน kbank ไป481.50บาท แต่เรากลับไม่ได้รับเน็ตโดยทันที(ทั้ง ๆ ที่มันควรจะเป็นอย่างนั้น) ไม่มี sms แจ้งเตือน เช็กยอดเน็ตก็ไม่ขึ้น เราเห็นเขาบอกว่าต้องรอตรวจสอ

อยากทราบว่า..ระบบทำไมไม่ตัดอัตโนมัติ..ทั้งที่มียอดเงินอยู่  แต่ระบบส่ง sms มาว่าตัดระบบไม่สำเร็จ..กรุณาเติมเงิน..ทั้งที่มีเงินอยู่ในซิม

ซื้อแพ็คเกจเน็ต AIS 3 เดือน 90 วันราคา 1,925 บาทฉันเพิ่งเติมและสมัครเน็ตไปน่าจะเมื่อวานจนถึงตอนนี้เน็ตหมุนช้ามากๆเป็นเพราะอะไรงงมากฉันสมัครมา 2 หรือ 3 รอบหรือเกินกว่านี้ละปกติไม่เคยเป็นแต่รอบนี้เป็นหน

เดือนที่แล้วเราใช้ซิมAis Sim1 คือเป็นแพกเกจไว้ใช้เน็ตปกติ220บาทครบเดือน แล้วที่นี้หลังจากเดือนนั้นเราไปซื้ออีกซิมคือเบอร์ใหม่ใช่ไหมคือSim2 สมัครสมัครเเพกเกจเน็ตอะไรใหม่หมด แล้วทีนี้อ่ะ เราอยากจะกลับไป

ก่อนหน้านี้ต้องสมัครเดือนต่อเดือนผ่าน my ais วันนี้จะเติมเงินต่อแพ็กเกจเน็ตแต่ระบบต่อ monomax ให้เองต้องการยกเลิกขอเงินคืนค่ะ

เติมเงินไป490กว่า เพื่อจะให้ตัดแพ็คเกจเน็ตอัตโนมัติ อยู่ๆดีเงินก็หายไป30ต้องเติมใหม่อีกรอบ อยากทราบว่าหักค่าอะไรคะไม่มีsmsแจ้งมาเลย

ปัจจุบัน AIS เติมเงินมีโปร20mbps ไม่จำกัดจำนวนGB พร้อมAIS WIFI+โทรฟรีกี่นาทีก็ได้ ไม่เน้นโทร มีสมาชิกท่านใดพอมีโปรลับหรือโปรคล้ายๆแบบนี้มั้ย ขอไม่จำกัดGB ไม่เอาแพงมาก กำลังจะตัดสินใจย้ายค่ายไปทรูเพราะ