ซิมมีปัญหา

สวัสดีค่ะเราได้อัพเดทซอฟท์แวร์เป็น one ui 7 /android 15 แล้วซิมมีปัญหาค่ะซิมหลักเป็น ais กับ dtac ค่ะ esim เป็น true ค่ะ โดยซิม 2 (ais) กับ esim ไม่มีสัญญาณเลยค่ะ ลองสลับซิม 2 (ais) ไปอยู่ซิม 1 (dtac)

ซิมผมโดนระงับซิมais เพราะไม่ได้สมัครแพ็กเกจนาน ผมกะจะเติมเงินในวันที่20นี้ เพราะผมใช้เน็ตอีกซิมอยู่เลยไม่ได้เติมเงินเข้าไป ผมยังสามารถ เอาคืนมาได้มั้ยครับซิมขึ้นต้น ด้วย092 ครับ​😭

สวัสดีค่ะ พอดีเราได้ซื้อซิมเน็ตรายปี1000Mbps 100gbมาใช้ สมัครแล้วเปิดใช้ซิมเน็ตเมื่อวานแต่เน็ตช้ามากกกก เลยเช็คความเร็วเน็ตสรุปความเร็วเน็ตแค่ประมาณ9Mbps เราเลยกดรีเซ็ตเครือข่ายเน็ตเวิร์คในเครื่องแล้ว

สถานที่กลางอำเภอเมืองตรัง - ต่อเน็ตด้วยซิม2 (dtac) ขึ้น 5g - ซิม1 (AIS) ปกติขึ้น volte - แต่จู่ๆ volte ของ AIS ก็หายไป แล้วเน็ต dtac ก็ใช้ไม่ได้ - ถอดซิม AIS ออก เน็ต dtac ใช้ได้ตามปกติ - ใส่ซิม AIS ค

ปกติเวลาเปิดเน็ตมันจะขึ้น4G  แต่ตอนนี้ไม่ขึ้นอะไรเลยครับ  เข้าเว็บก็ไม่ได้  แต่รับสาย-โทรออกปกติ อีกซิมนึงเปิดแล้วก็ขึ้น 4G ปกติครับ  (มือถือสองซิม) ไม่ทราบว่าซิมมีปัญหาหรือเปล่า

ขอสอบถามหน่อยค่ะ คือแฟนเราเป็นทหาร อยู่ในกรม แล้วซิมมีปัญหา เราจะซื้อซิมใหม่แล้วไปให้เขาวันไปเยี่ยม อยากทราบว่า ถ้าเรารู้เลขบัตร ปชช.เขา เราจะลงทะเบียนซิมได้ไหมคะ ในการลงทะเบียนซิมใหม่ต้องใช้อะไรบ้าง

ก่อนอื่นต้องขอบอกก่อนนะคะ ว่าเราซื้อโทรศัพท์มาเมื่อวันที่ 23 พ.ค.57 เป็นเครื่องในโครงการของ ais super deal ซื้อจากเทเลวิส แรกๆใช้ก็โอเคนะคะ พอมาเมื่อวันจันทร์ตอนเย็น เราเล่นเน็ตไม่ได้ อาการมันจะเป็นแบ

คือกดรีบูตเครื่องแล้วพอเปิดเครื่อง ซิมก็ใช้งานไม่ได้ต้องทำยังไงครับ ลองกับเครื่องอื่นแล้วก็ยังใช้ไม่ได้😭 มันขึ้นว่าไม่พบซิมการ์ด

จดหมายเขียนบนหัวกระดาษตั้งแต่24 ต.ค. 66 แต่พึ่งได้รับจดหมาย 23 ม.ค. 67 เนื่องด้วย....ได้ซิมใช้งานฟรี1เดือนมาจากais fibre เมื่อเดือนมิถุนายน ปี66 และได้ใส่ซิมทดลองใช้แต่ก็ใส่ได้ไม่ถึงอาทิตย์ก็ถอดซิม เพ

คือเมื่อวานเหมือนตัวซิมมีปัญหานิดหน่อยค่ะ อยู่ในเครื่องปกติจู่ๆก็ขึ้นว่าไม่มีซิมพอลองถอดซิมไปใส่อีกเครื่องก็ขึ้นว่าไม่มีซิมเหมือนกันค่ะ แล้วแแบบนี้ต้องเปลี่ยนซิมใหม่ใช่มั้ยคะแล้วเน็ตรายเดือนที่สมัครไว