ปิดซิมAISชั่วคราวเพื่อไปต่างประเทศ แต่ทำไมมีค่าใช้จ่ายเน็ตมาที่บ้าน

สวัสดีค่ะพอดีว่าขอปิดซิมเอไอเอส เป็นเวลาห้าเดือนเพื่อไปต่างประเทศแต่พออยู่ต่างประเทศกลับมีค่าเน็ตของเดือนนึงขึ้นมา จำนวน4ร้อยกว่าบาท ในจดหมายบอกว่าต้องชำระค่าบริการก่อนสิ้นเดือนไม่งั้นอาจจะถูกตัดซิม  อยากรู้สาเหตุเราสามารถแก้ไขได้ยังไงบ้าง ซิมก็ยังปิดอยู่ จ่ายค่าบริการหรือทำอะไรไม่ได้เพราะต้องใช้รหัสผ่านsmsเยอร์มือถือ และตอนนี้อยู่ต่างประเทศค่ะ