จ่ายค่าเน็ต​ais​ fiberไปแล้วแต่ทำไมยังมียอดค้างชำระ

พอดีอยากจะสอบถามติดต่อพนักงานของ ais โดยตรงที่ไม่ใช่บอทหรือ ai ครับจ่ายค่าเน็ตบ้านไปแล้วทุกเดือนแต่ยังขึ้นค้างชำระ 3 เดือนตลอดเงินที่จ่ายไปเหมือนจ่ายไปฟรีๆเพราะเอาไปตัดยอดค้างชำระของเดือนก่อนๆที่ขึ้นใ

เราไม่สามารถโทรหาเบอร์คอลเซ็นเตอร์aisได้ ตามที่เสิร์ชในเน็ตบอกว่าหากใช้เบอร์เอไอเอส สามารถโทรหาคอลเซ็นเตอร์จากต่างประเทศได้ฟรี แต่ตอนนี้เบอร์เอไอเอสเราถูกระงับ ก่อนหน้านี้ เราย้ายมาอยู่ต่างประเทศเลยต

คือ ชำระเงินค่าเน็ตรายเดือนไปแล้วทุกเดือนๆ แต่พอยอดล่าสุดก็ยังคงเอาไปทบแถมยังขึ้นว่ามียอดค้าง กลายเป็นว่าพอจะชำระยอดเดือนปัจจุบันไม่สามารถชำระได้ แถมนังตัดเน็ตอีก โทรไปหา1175 ก็มีแต่บอตรับ ยังไม่มีเว

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราทนมา 5 เดือน คิดว่ามันจะดีขึ้น แต่ป่าวเลย ยังหมุน ค้าง ใช้งานไม่ได้ เป็นพักๆ เน็ตไม่เสถียร ขึ้นชั้น 2 บ้าน เน็ตใช้ไม่ได้เลย อยู่ดีๆ ค้าง หมุน ดับไปเฉยๆ บางทีค้างยาวเป็นพักๆ รายเดือน

ค้างชำระ 2 เดือน โดนระงับสัญญาณ​ สามารถจ่าย 1 เดือน แล้วเปิดสัญญาณ​ได้ไหม

เบอร์ ais ถูกระงับใช้ เนื่องจากค้างชำระ เกินงวดที่กำหนดไว้ มีใบแจ้งหนี้มาให้ชำระทั้งหมด ภายใน 10 ตุลาคม 2568 ตอนนี้ชำระเงินำปแล้ว เมื่อ 1 ตุลาคม 2568 ขอใฟ้ทาง ais ช่วยเช็คข้อมูล และคืนสิทธิ์การใช้ให้ด

พอดีถูกตัดสัญญาณเพราะค้างชำระ แต่โทรไป 1175 แล้ว ไม่ได้ติดต่อกับ call center ค่ะ โทรไปแล้วเค้าบอกเบอร์ค้างชำระ แล้วก็สายวางไป โทรไปหลายรอบละค่ะไมาหรือติดเลย หรือเค้าเปลี่ยนระบบไม่ให้เปิดสัญญาณชั่วคราว

เราค้างชำระแพ็คเกจเน็ตรายเดือนของais เดือนกรกฎาและเดือนสิงหา เราจึงถูกระงับซิม และเดือนกันยาที่ผ่านมาเราไม่ได้ใช้เน็ตหรือโทรเลยทำไมเราถึงถูกคิดค่าบริการ เราสามารถยกเลิกได้ไหมแล้วค่อยจ่ายค่าบริการภายหล