อยากยกเลิก โปรเน็ตดีแทคค่ะ

ไม่ได้ตั้งใจจะสมัครเน็ต มันหักเองและเราก็ยกเลิกผ่านแอพแล้วโทรไปเบอร์1678เป็นชม.ยังไม่ได้คุยเลยค่ะ จะได้เงินคืนมั้ยแล้วอีกนานมั้ยจะได้เงินคืนคะต้องการใช้ ของดีแทคค่ะ

ต้องการยกเลิกเน็ตมือถือของดีแทคค่ะ โทร 1678 ปกติจะคุยกับ พนง. ได้ แต่ครั้งนี้ไม่มีให้กดเลยค่ะ พอดีคนแก่ที่บ้านเขาไปกดสมัครค่ะ ปกติมีเน็ตบ้านอยู่แล้วเลยอยากจะยกเลิกค่ะ ไม่สะดวกไปที่ศูนย์เลยค่า รบกวนผู้

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดือนดีแทคค่ะ ต้องกดเบอร์อะไรคะ ติดต่อไปเบอร์ 1678 ก็ไม่มีให้เลือกกดยกเลิกแพ็คเกจหลัก มีแต่ยกเลิกแพ็คเกจเสริมกับสมัครแพ็คเกจอื่น ต้องการยกเลิกไปเลยแบบไม่ใช้ค่ะ คือจะทิ้งเบอร

วันนี้โทรเข้า call center 1678 รอสายประมาณ 1 ชั่วโมง แล้วสายก็หลุดไป มีปัญหาเกี่ยวกับค่าบริการ เนื่องจากเมื่อเดือนกุมภาพันธ์+มีนาคม 2569 เติมเงินไป 5 รอบ รวม 450 บาท แต่เมื่อเช็คค่าโทรเดือนกุมภาพันธ

Dtac ไม่มีพนักงาน call center แล้วครับตามข้างบนเลยโทรไม่ติดสักทีรอสายอยู่นั่น 30-40 ไม่มีใครมารับ @น้องฟ้า ดีแทค

อยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมของดีแทครายเดือน ไปกดยกเลิกในแอปดีแทคแล้วแต่ยกเลิกไม่ได้ทำยังไงได้บ้าง โทรเบอร์1678 ก็รอนานมากๆ

ก่อนหน้านี้เราพยายามยกเลิกโปรเน็ตดีแทค ลองติดต่อคอลเซ็นเตอร์แล้วก็ไม่ได้คุยกับคน คือเราไม่ค่อยได้ใช้เน็ตแล้วต้องมานั่งจ่ายเน็ตทุกเดือน ติดต่อยาก จนตอนนี้อยากย้ายค้ายแล้วค่ะ คือเราควรทำยังไงคะ

ปกติเราใช้ AIS มาต่อเนื่องไม่ได้มีปัญหา ล่าสุดวันนี้เลยได้เจอ sms ยกเลิกโปรเก่าแบบเราไม่รู้มาก่อน ไม่ได้ยินยอม (เสียความรู้สึกไปละจังหวะนี้) พอโทรไปถามพนักงานบอกโปรที่เสนอให้ดีที่สุดที่เสนอ ไม่มีใครได

อยากยกเลิกเน็ตรายเดือนดีแทคค่ะ