สอบถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนโปรAISให้ผมเองโดยที่ผมไม่ต้องการ

กระทู้คำถาม
ตามหัวข้อเลยครับ ปกติผมใช้ซิมรายสัปดาห์ของ AIS ที่เสียสัปดาห์ละ 70 บาท อยู่แล้ว แต่พอมาวันนี้แพ็กเกจนี้กับใช้งานไม่ได้ พอไปเช็คใน my ais มันบอกว่าผมเป็น The one sim เองเฉยเลย แล้วผมก็เติมเงินให้ไปก่อนแล้ว ไอเราก็นึกว่ามันจะหักยอดของแพ็กเกจไป แต่มันไม่หัก แล้วผมก็ไม่รู้ โดนกินเงินไปหมดเลย ผมต้องทำยังไงหรอครับให้มันกลับไปเป็นแพ๊กเกจของซิมอันเดิมTT
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
Update

สมาร์ท-สมายล์ ได้รับข้อมูลจากคุณ สมาชิกหมายเลข 5672821 และตอบข้อมูลกลับทางหลังไมค์เรียบร้อยแล้วค่ะ

-------------------------------------------------------------------------------------

สวัสดีค่ะ คุณ สมาชิกหมายเลข 5672821 วันนี้ สมายล์-วรารินทร์ มาดูแลข้อมูลค่ะ

สำหรับรายละเอียดที่แจ้งเข้ามา ไม่ต้องกังวลใจค่ะ คุณ สมาชิกหมายเลข 5672821 แจ้งรายละเอียดหมายเลข AIS เข้ามาเพื่อตรวจสอบรายละเอียดเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ก่อนค่ะ หลังจากทีมงนได้รับข้อมูลจะรีบดูแลตรวจสอบให้ทันทีค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่