Flash express ขึ้นว่าเซ็นรับของแล้วทั้งที่เรายังไม่ได้รับพัสดุ??

เสียสุขภาพจิต เสียเวลา เริ่มจากเราสั่งพัสดุจากแอปแอปนึงซึ่งเราไม่รู้ ว่าทางร้านใช้ขนส่งคือ ปณ. เพราะถ้ารู้เราจะไม่สั่ง เราสั่งของของส่งเราก็เช็คสถานะมาเจ้าหน้าที่นำจ่ายไม่โทรหาผู้รับ แต่ขึ้นสถานะว่านำ

เช็คเลขพัสดุขึ้นว่า กำหนดส่ง 14 ก.ย. แล้วขึ้นสถานะพัสดุกำลังจัดส่งตั้งแต่ 8:20 แต่จนถึงตอนนี้ยังไม่มีความคืบหน้าไม่มีชื่อ/เบอร์คนส่ง ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้ความคืบหน้าอะไร แจ้งแต่ว่าจะมีเจ้าหน้าที่ต

ส่งของทุกครั้งใช้บริการของ FLASH มาตลอด จนมาเจอปัญหาเมื่อมีลูกค้าสอบถามว่า ของยังไม่ถึงมือ ทั้งที่ส่งไปแล้ว 2 วัน และสถานะพัสดุค้างอยู่ที่สาขาพานทอง ยังไม่มีการอัพเดท พอค้นหาก็เจอกระทู้ปัญหาการดองของใ

คือผมสามารถเข้ารับพัสดุที่คลังสินค้าได้มั้ยครับ flash express เลขพัสดุ THT010724GEK06Z

พอดี เรา ส่งของผิดให้ลูกค้าไปอะคะ คือสลับของข้างในกับลูกค้าอีกคน เเล้วลูกค้าไม่สะดวกที่จะส่งflash ให้ เราจึงอยากถามว่า ถ้าเราให้linemanที่อยู่ใกล้ๆ บ้านลูกค้า ไปรับพัสดุ เเล้วไปจัดส่งflash ให้ได้ไหมคะ

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ เราเรียกใช้บริการแฟลชผ่านแอปแต่พนักมารับพัสดุไม่ทัน หลังจากนั้นในแอปขึ้นว่าคำสั่งเรียกพนักงานของเราถูกยกเลิกค่ะ แต่เราไม่ได้กดยกเลิกเองนะคะ ซักพักพี่พนักงานโทรมาบอกว่าเข้ามารับพัสดุ

Flash Express พัสดุถึงสาขา 07 NO3_HUB เชียงใหม่ แต่ไม่ส่งต่อค้างอยู่ที่สาขานี้ 2-3 วันแล้ว ไม่มีเบอร์ติดต่อด้วยกลัวของหา เสียหาย