ใครเคยใช้บัตรเครดิต Aeon แล้วโดนนำไปใช้งานโดยบัตรยังอยู่กับตัวเองบ้าง

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาคือใช้บัตรเครดิต Aeon M Gen ซึ่งปกติจะใช้จ่ายค่าไฟ ค่าโทรศัพท์ และดูหนัง ส่วนใหญ่ ซึ่งใช้มาตั้งแต่ปี 2017 ไมามีปัญหาอะไร

ต่อมาวันที่ 30 เดือนกรกฎาคม 2022 มี sms แจ้วเตือนเข้ามาดังด้านล่าง



รีบเข้าดู application aeon เป็นด้านล่าง



ตอนนั้นกำลังเดินห้างอยู่ประมาณ 2 ทุ่ม โทรเข้าศูนย์ Aeon จนท บอกว่าให้ระงับไว้ก่อนชั่วคราว พรุ่งนี้ให้รีบติดต่อ call center อีกครั้งเพื่อปฏิเสธยอด

วันต่อมาโทรหา call center aeon จนท แจ้งว่าให้ไปสาขา เพื่อกรอกแบบฟอร์มปฏิเสธยอด จึงไปดำเนอนการตามที่จนท แนะนำ โดยผมขอให้ธนาคารออกบัตรให้ใหม่ เพราะกลัวเลขเดิมโดนโจรใช้งานอีก

ถัดมาประมาณสี่วัน มีจนทโทรมาถามข้อมูล ว่ามีคนใกล้ตัวรู้เลขบัตรไหม บัตรอยู่กับตัวไหม ก็ตอบไปตามเรื่องครับ

ประเด็นคือสงสัยว่าใช้เวลากี่วันถึงจะ cancel ยอดนี้ได้ เพราะเว็บ Trip.com ผมไม่เคยใช้งานด้วยซ้ำ และหากเขาสงสัยจริง ทำไมไม่ไปดูว่าชื่อคนจองเป็นใคร เพราะผมไม่ได้จองแน่ๆ คือ Aeon แจ้งว่าภายใน 60 วันถึงตรวจสอบเสร็จสิ้น

งงมากครับ เคยเจอปัญหานี้กับแบงค์กรุงเทพและ citibank จนทให้กรอกข้อมูลแล้วยกเลิกยอดนั้นให้ไม่เกินสองวันเลย แถมส่งบัตรมาให้อัตโนมัติ ดู active กว่า aeon มากๆ

สอบถามใครเคยเจอปัญหานี้กับบัตรเครดิต Aeon บ้างไหมครับ แล้วเค้ายกเลิกให้ไหม คือถามจนทว่าหากถึงรอบบิล ผมต้องจ่ายยอดนี้ไหม จนทบอกให้จ่ายไปก่อน คือผมยอมจ่ายแหละครับ ยอดนี้ แต่คิดต่อว่าถ้ายอดสักแสนนึง จะทำยังไง