sms ไม่เข้าซิม

ตอนนี้ใช้ซิมรายเดือน dtac อยู่ แต่จะเปลี่ยนเป็นใช้เน็ตจากซิมเทพ(true) ส่วนซิมรายเดือนที่ใช้อยู่จะเปลี่ยนเป็น e-sim แบบเติมเงิน(dtac) ไม่ทราบว่าสามารถใช้ 2 เครือข่ายในมือถือเครื่องเดียวกันได้หรือไม่ ตอ

พอดีเติมเงินสมัครโปรรายปี แล้วเงินเกิน500ค้างอยู่ในซิม อยากทราบว่า สามารถโอนไปยังเบอร์อื่นได้ไหมครับ

งงกับทรู เติมเงินไป ไม่ได้เปืดเน็ตไม่ได้โทร เช็คแล้วไม่มี sms เสียเงิน แต่เงินหาย ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก

ไม่ทราบว่ามีใครเจอปัญหาคล้ายๆกันนี้มั้ย ใช้ Truemove H ได้ลองเปลี่ยนจาก Physical Sim card บน iPhone ไปเป็น E-Sim สัญญาน 5G มาปกติ แต่ปัญหาคือ SMS ไม่เข้าอีกเลย ไม่ว่าจะปรับ Setting อะไรแล้วก็ยังไม่ได้

ถ้าถูกหักเงินในซิมทรูมูฟเอชไปแล้วต้องการเรียกร้องเอาคืน เราอยากจะได้หลักฐานที่ถูกหักไป เราจะเอาหลักฐานได้ที่ไหนใน true iService ดูแล้วก็ไม่มี วิธีค้นหาหลักฐานเพื่อนำมายืนยันวันเวลาเพราะเราตรวจสอบเองไม

เกิดจากอะไรคะอยู่ดีๆก็มีotpมา เช็คว่ามาจากไหนได้มั้ยคะ งงมากเลยใครเคยเป็นบ้างคะ

ผมใช้ AIS ครับ ถามว่า “ไม่ได้ใช้ซิม true จะใช้แอพ true money wallet ได้มั้ย?”

พอดีมีเงินติดค้างอยู่ในเบอร์ที่ไม่ได้ใช้แล้วแล้วไม่สามารถรับ otp เพื่อกู้ได้ควรทำยังไงครับ รบกวนเจ้าหน้าที่ติดต่อมาหน่อยนะครับหรือผู้รู้ก็ได้ครับ♥️