สั่งของจากต่างประเทศ ถ้าไม่ได้รับสินค้า จะต้องทำอย่างไร

สั่งสินค้าทาง Ebay ไป ชำระเงินไปหลายวันมากๆ แล้ว แต่ไม่มีการ update tracking status จากทาง seller แต่อย่างใด มาวันนี้พบว่า item นี้โดน remove ไปแล้ว เลย open request ขอ refund ไป แต่สงสัยค่ะ ว่าเค้า

เราเพิ่งสั่งของไปเมื่อวันที่ 19 แจ้งผู้ขายส่งแบบมี Tracking number ด้วย ซึ่งของถูกส่งออกมาตั้งแต่วันที่ 22 แต่ไม่มีการแจ้ง tracking number พอเราถามไปผู้ขายก็ได้แต่ตอบกลับมาว่าจะหาให้ เมื่อวานเราก็ถามไ

คือผมพึ่งสมัคร ebay ได้3วันแล้วก็ขายของออกไปได้เสร็จแล้วเงินเข้า paypal เลยแต่บัญชีpaypalที่ใช้รับเงินอันนี้ผมสมัครทิ้งไว้4-5ปีแล้ว ก้ลองกดถอนเข้าบัญชีดู ถอนได้เฉยทั้งๆทีของก็ยังไม่ถึงลูกค้า feedback

ขอสอบถามผู้รู้ทีนะครับ (ด่วน!) พอดีผมขายของออนไลน์ให้ตปท และรับเงินผ่าน Paypal ผมออกใบ invoice ให้ลูกค้าไปแล้ว และเขาก็ชำระเงินเรียบร้อย แต่ทาง Paypal เมลมาบอกว่าขอ hold เงินก้อนนี้ไว้ก่อน คำถามคือ:

สวัสดีค่ะ พอดีเมื่อวานราไปเดินห้าง และใช่ค่ะเราโดนคลินิคเสริมความงามเข้ามาขายคอร์ส เรากำลังมีความสนใจอยากรักษาสิวหิน แล้วการขายก็เริ่มขึ้นและจบลงด้วยการซื้อและจ่ายผ่าน Spaylater ของ Shopee พอกลับมาคิด

การสั่งของออนไลน์แล้วได้ของไม่ตรงปกถือเป็นฝันร้ายของคนช้อปปิ้งยุคนี้เลยทีเดียว เพราะนอกจากจะเสียความรู้สึกแล้วยังต้องมานั่งเสียเวลาจัดการเรื่องคืนของอีก ซึ่งขั้นตอนแรกที่สำคัญที่สุดตั้งแต่วินาทีที่พ