สแกนหน้าแอปกรุงไทย next ไม่ผ่านต้องทำยังไง

ผมไปจ่ายเงินค่าอะไรซักอย่าง โดยเครื่องอัตโนมัติจะเป็นฝ่ายสแกน บาร์โค้ดในมือถือของเรา ปกติเราจะเป็นฝ่ายสแกนบาร์โค้ด จากเครื่องอัตโนมัติ เนื่องจากผมรีบๆก็เลยยอมทำๆไปทั้งๆที่ไม่เคยทำ ทีนี้ก็ทำเสร็จราบ

คุณพ่อคุณแม่ผมซื้อโทรศัพท์ใหม่พร้อมเปลี่ยนเบอร์ใหม่เลยย้ายแอปกรุงไทย Next มาเครื่องใหม่กันทั้งคู่ ไปให้ธนาคารทำเรื่องเปลี่ยนเบอร์ให้เรียบร้อย ปรากฎว่าตกเย็นมาจะโอนเงิน ต้องแสกนหน้าทุกครั้งแม้โอนแค่บาท

เมื่อวันที่ 30/10/2568 ได้ทำการโอนเงินไปยังบัญชีปลายทางโดยสแกน QR จากแอปกรุงไทย NEXT จำนวน 400 บาท แต่ระบบแจ้งไม่สามารถทำรายการได้ แต่กรุงไทยหักยอดเงินไปแล้วและเงินไม่เข้าบัญชีปลายทางที่โอน โทรหาคอลเซ

เราเปลี่ยนเครื่องใหม่ ทำตามขั้นตอนจนครบรวมถึงสแกนหน้า จนมีข้อความขึ้น ด้านบนหน้าว่า สแกนหน้าสำเร็จ ตัวโครงรูปก็เป็นสีเขียวแล้ว แต่แอพไม่เกิดอะไรขึ้นเลย เหมือนค้างอยู่หน้าสแกนหน้า ทิ้งไว้ 30 นาที ก็ไม่

สวัสดีครับ พอดีผมพึ่งใช้ธนาคารกรุงไทยเป็นครั้งแรก แบบว่าสดๆร้อนๆเลย แล้วลองทำการใช้บริการแอพธนาคารดู ตอนแรกลองโอนตังไปให้เพื่อน ทางแอพให้สแกนใบหน้าก่อนจะโอนเงินได้ ปกติผมนึกว่าแค่ใส่เลขที่เราตั้งไว้ก็

ค้างอยุ่ขั้นตอนสุดท้ายครับ ตรงกะพริบตา หรือมันเกี่ยวที่เน็ตไหมครับ แล้วผมเปิดบัญชีออนไลน์ด้วยเลยไม่มีสมุดพก

เปิดใช้งาน บัญชี ในแอปกรุงไทย Next ถึงขั้นตอนสแกนหน้า ขึ้นว่า ไม่สามารถยืนยันใบหน้าได้ เนื่องจากไมาสามารถติดต่อ ระบบได้ในขณะนี้ กรุณาลอง ใหม่ภายหลัง Error Code 30099   ( เป็นแบบนี้มา 2 วันนี้ แล้

คือเป็นแอปของแฟน อยู่ๆวันนี้เงินก็หายไปจากธนาคาร 5พันกว่าแต่ไม่มีแจ้งเตือนอะไรเลย เลยลองโอนเข้าไป มันขึ้นยอดคงเหลือในไลน์เท่าเดิมคือ 5พันกว่า แต่มันให้ใช้ได้แค่ที่เราโอนเข้าไปใหม่ คือยังไงคะ 🥹

สแกนจ่ายผ่านแอปกรุงไทย ยอดตัดในโทรศัพท์แต่ไม่มีรายการสลิป และไม่เข้าปลายทาง 19.03 น 30/10/68 และโอนเงินเข้าบัญชี TTMB ยอดก็ตัดในแอปโทรศัพท์แต่ไม่มีสลิปและปลาทางไม่ไมีเงินเข้า ติดต่อคอลเซนเตอร์กรุงไทยก

อยากทราบว่ามี1บัญชีแต่เข้า2เครื่องได้มั้ยคะ และต้องทำยังไงคะ?