อยากติดต่อหลังไมค์ทรูค่ะ เพราะคอลเซ็นเตอร์ไม่รับสายเลย

ล่าสุดได้มีการแจ้งไปยังคอลเซ็นเตอร์ในเรื่องของการเปลี่ยนกล่องเราเตอร์ Wi-Fi ใหม่แล้วทางพนักงานแจ้งว่าเปลี่ยนทั้งสองเลยน่าจะหมายถึงกล่องทรูวิชั่นด้วยมั้งเราก็เลยบอกว่าเปลี่ยนด้วยค่ะแต่พอช่างมาจริงๆในใบ

ปัจจุบันเราโทรรอเป็นชั่วโมงกว่า 1242 จะคุยกับคอลเซ็นเตอร์เกี่ยวกับปัญหาเน็ต คือรอเป็นชั่วโมง ยังไม่ถึงคิว

โทรไม่ติด ติดแค่เสียงตอบรับกับน้องมะลิโง่ๆ

True โดนค่า SMS Tarot ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ก็เลยจ่ายไป พอมาเดือนนี้ เจอ sms  ข้อมูลข่าวสารบันเทิงอีก ยกเลิกแล้วก็ยังขึ้นเหมือนเดิม แถมเปลี่ยนแพ็คเก็จจาก399 เป็น449 มีแต่ข้อความแจ้งเปลี่ยน

ใครจะสั่ง Lotus Online ดูเวลาเผื่อไว้ดีๆ นะครับ คุณอาจจะเสียเวลากับการรอจัดส่งทั้งวันได้โดยคุณไม่มีทางที่จะรู้อะไรเลย และการติดต่อไปยังศูนย์บริการก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลยนอกจากคำว่าช่วยประสานงานให้ ผมสั่ง

ส่วนตัวมีปัญหาที่ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง โทรไปถือสายรอเป็นสิบนาทีก็ยังไม่มีคนรับสาย จะติดต่อผ่านช่องทางอื่นก็จะให้คุยแต่กับบอทมะลิ คือถ้าจะติดต่อยากและบริการแย่แบบนี้จะเลิกใช้นะคะ

พอดีซื้อแพคเกจเน็ตของทรูมูฟไปแล้วหักในบัญชีธนาคารไปแล้วแต่เน็ตยังใช้ไม่ได้ไม่มีข้อความแจ้งเตือนว่าเริ่มใช้เน็ตอะไรเลยติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับมะลิก็ไม่มีปัญหาที่เราเจอโทรไป1242ก็มีแต่ระบบอัตโนม

เรื่องมีอยู่ว่าเมื่อประมาณช่วงวันพุธมีทางคอลเซ็นเตอร์โทรมาบอกว่าต้องให้เปลี่ยนแพ็จเกจเน็ตจากเดิมที่ใช้เดือนละ200บาทเน็ต15mbpsไม่จำกัดแบบเติมเงิน ทางคอลเซ็นเตอร์เลยแจ้งโปรโมชั่นใหม่คือเดือนละ299บาทเน็ต

ขอรหัสยัายค่ายทรูไม่ได้ ระบบแจ้งว่าติดสิทธิประโยชน์ แต่เบอร์ที่จะย้ายเป็นซิมเติมเงิน ไม่ติดยอดค้างใดๆทั้งสิ้น รบกวนบริษัททรูรับสายด้วยครับ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไปร่วมๆ 3 ชั่วโมงแล้ว

คอลเซ็นเตอร์ true ติดต่อยากมากกกกกกกกก โทรหาสองวันแล้ว โทรหาไม่ต่ำกว่า 6 ครั้ง รอสาย ไม่ต่ำกว่า 3 ชั่วโมง ทำไมติดต่อ ยากขนาดนี้ค่ะ ใครมีวิธี ให้ได้คุยกับ พนักงาน คอลเซ็นเตอร์ true บ้างค่ะ แนะนำหน