True move h เติมเงินค่าโทรไม่เข้า

มาเปลี่ยนทรูรายเดือนเป็นเติมเงิน เพราะไม่ค่อยได้ใช้ พอมาถึงร้านทางร้านบอกต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านไอแพด (แต่ทำผ่านคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้) พอกดรอคิวต้องรอ 12 คิว พอถึงคิวตัวเอง เป็นวิดีโอคอล แบบไม่มีสัญญาณ

เติมเงินผ่านเน็ตแบงค์สลิปการโอนเงินมาเรียบร้อยแล้ว โทรถามคอลเซ็นเตอร์เน็ตแบงค์ยอดเงินก็โอนไปให้ทรูเรียบร้อยแล้ว แต่เช็คที่ทรูแล้วเงินไม่เข้าทั้งๆที่โอนเข้าไปแล้ว บริการห่วยมาก แย่มาก ติดต่อเจ้าหน้าที่

คือเราเติมเงินเข้า True iservice และเลือกแพ็คเก็จที่จะสมัคร แต่จู่ ๆ แอพก็ดันไปหักแพ็คเก็จอื่น ( ไม่ใช่แพ็คเกจเดิมด้วย ) และเราก็งงว่าทำไมมันถึงเป็นแพ็คเก็จนั้น ? แล้วอยู่ ๆ ก็สมัครโดยที่เราไม่ได้กดสม

เดี๋ยวนี้ทรู คอลเซ็นเตอร์ไม่มี ให้กด ติดต่อพนักงานแล้วหรอ มีแต่ระบบอัตโนมัติซึ่ง มันแก้ปัญหาไม่ได้ แล้วเราใช้หลายเบอร์ บางเบอร์คือให้แม่ที่อยู่ต่างจังหวัดใช้ อยากรู้รายละเอียดโปร ที่เติมไป อยากเปลี่ยน

ใช้ซิมทรูเติมเงินมาหลายปี เคยใช้งานโรมมิ่งมาตลอด เพิ่งเปลี่ยนซิมใหม่ก่อนมาต่างประเทศ เปิดโรมมิ่งทั้งในเครื่องและจากบริษัทแล้ว แต่ไม่มีสัญญาณขึ้นเลย ลองแก้ไขตามข้อมูลในเนตแล้ว มีแต่ข้อความว่าเครือข่ายม

เติมเงินเข้าระบบ ไป แล้ว เมื่อวานตอน3ทุ่ม พอสักพัก มี sms แสดงยอดเงิน แต่ไม่ยอดไม่ตรงกับที่เติมไป อะไรก็ไม่แจ้ง แอพทรูก็ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้อีก แอพทรูเนี่ยเหมือนจะมีประโยช์นนะ แต่แค่เหมือน

ที่จริงต้องการย้ายค่ายไปFinn mobile ได้ชำระค่าบริการของเดือนล่าสุดและชำระล่วงหน้าถึงวันพฤหัสบดี ดำเนินการกดขอเลข 8 หลัก แต่ตัวระบบทรู ยื้อไว้ไม่ยอมส่งเลข8หลัก แจ้งว่ามีสิทธิพิเศษและการย้ายค่ายจะติดเสา

ไม่แน่ใจว่าตอนนี้ใช้เทคโนโลยี ai หรือว่าให้ใครมาตอบรับไม่สามารถติดต่อคอลเซ็นเตอร์ได้บริการห่วยแตกจ่ายเงินเดือนละตั้งหลายบาททุกเดือนแต่ไม่มีใครมาคอยซัปพอร์ตเรื่องของการบริการหลังการขาย

เบอรที่ใช้บริการ 0961169610 โทรศัพที่มีปัญหาเป็นทุกเครื่อง โลเคชันN14°6'22.934'', E100°7'57.656

วันนี้เติมเงินเบอร์มือถือไป300 ของทรูแต่เงินไม่เข้าเลยลองเติมเพิ่มไปอีก200บาท สรุปยอด200บาทเข้า แต่300ยังไม่เข้าเลยตั้งแต่8โมงเข้า